Test, kvalitetssäkring och kundsupport

Medarbetare sökes Inom test, kvalitetssäkring och kundsupport till Wincor Nixdorf Wincor Nixdorf är sedan flera decennier en av världens ledande leverantörer av IT-lösningar för bank- och detaljhandelsbranscherna.Den erfarenheten har gett oss unika kunskaper som vi nu levererar även till många andra branscher.Wincor Nixdorf har nästan 10 000 anställda och finns i mer än hälften av världens länder.I Sverige är vi ca 100 medarbetare.För närvarande har vi tillverkningsanläggningar i Sao Paolo, Singapore, Shanghai och vid huvudkontoret i Paderborn, Tyskland.Vi söker nu medarbetare inom test, kvalitetssäkring och kundsupport för tillträde omgående. ARBETSUPPGIFTER Arbetet omfattar: Test och kvalitetssäkring av applikations- och systemprogramvaror Ansvar för planering av testfaser Ansvar för framtagning av testfall samt testprotokoll Ansvar för genomförande av system- och applikationstester Kundkontakter rörande applikations- och systemprogramvaror Fördiagnos samt initial åtgärdsbedömning och åtgärd Kundbesök vid utredningar, leveranser samt installationer KVALIFIKATIONER Du har troligen en högskoleutbildning, exempelvis inom ergonomi, beteendevetenskap, eller en IT orienterad utbildning.Du har 2-3 års erfarenhet utav arbete som testare, testledare och/eller inom teknisk IT support Är mycket van av att arbeta i Windows (NT/XP/Vista/7) systemmiljöer Har god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift - har kommunikationsvana Är lösningsorienterad samt mycket noggrann Är van vid att tänka kundnytta och kundvärde Tycker om att arbeta i ett högt tempo, är självgående och flexibel Är en lagspelare och har en stark vilja att dela med dig av din kunskap till andra Har gärna erfarenhet av något testverktyg exempelvis ReqTest Har gärna erfarenhet av något ärendehanteringssystem exempelvis MQS Engelska och svenska i tal och skrift ISTQB-certifiering är meriterande Windows system internals utbildning är meriterande Erfarenhet av oövervakade Windows installationer är meriterande Erfarenhet av MSI-paketering är meriterande Erfarenhet av Linux är meriterande INTRESSERAD?