OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
The Phone House söker Account Manager till Callcenter i Malmö.Som ett led i vår expansion på företagsmarknaden söker vi fyra Internal Account Manager (IAM).Arbetsplatsen är belägen på vårt regionkontor ett stenkast från centralstationen i Malmö där du kommer att arbeta tillsammans med ett femtiotal kollegor.Som IAM hos oss är ditt primära uppdrag är att utveckla kundernas engagemang hos The Phone House samt att arbeta rådgivande för att förbättra kundens befintliga kommunikationslösning. I arbetet ingår en översyn av hårdvara, växellösningar, abonnemang och avtal med kundens val av operatör.Ett stort fokus kommer även att vara att göra kunderna mer mobila med hjälp av trådlös kommunikation och mobila växellösningar. Din relation med kunden kommer att vara långsiktig där du tilldelas ett ägaransvar på de kunder du tar in till bolaget.Till ditt stöd har du, utöver affärsområdeschefen, samtliga våra innesäljare, operatörer, leverantörer samt The Phone House övriga kanaler.Som IAM kommer du att tilldelas befintliga kunder som du ska bearbeta, utveckla kundens konto genom långsiktig och god relation mot kunden gällande alla deras telefonilösningar såsom växel, hårdvara, ringmönster.Arbetet bedrivs till största delen via telefon och digitala medier.Som IAM är du en kontaktväg mot kunden och du kommer att arbeta i starkt nätverk mot kund, såsom AM, KAM och butiker.Du är en relationsbyggande säljare med gedigen vana av tjänsteförsäljning till företag.Du har grundläggande kunskap i företagsekonomi och god förståelse för hur företag fungerar.Som person är du resultatfokuserad med dokumenterade säljresultat från tidigare befattningar.Du har högt personligt engagemang är social och positiv med en stark vilja att lyckas.Naturligtvis sätter du kunden i fokus och har förmågan att se nya möjligheter i de flesta situationer. Då vi ingår i en internationell koncern ska du kunna uttrycka dig väl i såväl tal som skrift på både svenska och engelska.Datavana är en förutsättning för att kunna utföra arbetet.Branschvana och tekniskt intresse är meriterande men inget krav. The Phone House är en arbetsplats som präglas av drivna samt positiva medarbetare.Vi erbjuder ett mycket stimulerande, variationsrikt och utmanande arbete i en framtidsbransch i konstant förändring.Vi erbjuder dig ett kvalitativt säljarbete med bra villkor, personlig utvecklingsplan samt goda karriärmöjligheter i en internationell koncern. Vi begär ett utdrag från belastningsregistret på alla som erbjuds anställning hos oss.För ytterligare information om tjänsten är du välkommen att kontakta: Du söker tjänsten via vår hemsida www.phonehouse.se under rubriken lediga tjänster.Välkommen med din ansökan!