The Phone House söker kundtjänstmedarbetare!

The Phone House söker medarbetare till vår kundtjänst som ligger i Stockholm, Sickla.Avdelningen består idag av ca 12 personer och ansvarar för att hjälpa alla våra kunder som vänder sig till kundtjänst.The Phone House arbetar med försäljning av mobiltelefoni och laptop och din roll blir att hjälpa våra kunder genom att besvara kundtjänstärenden som omfattar alla våra säljkanaler.I arbetet ingår förutom att svara/besvara inkommande samtal/mail som kommer in till bolaget, även att ringa upp kund och våra samarbetspartners samt lite administration.För att trivas i denna roll behöver du ha ett stort hjärta för service och god förståelse för försäljningsorienterad verksamhet!Vi söker dig som är en kvalitetsmedveten person med bra telefonröst som kan kombinera högt tempo med god service.Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.Naturligtvis har du ett positivt sätt, är utåtriktad, och trivs i rollen som problemlösare.Drivkraft, egen initiativförmåga och utpräglat ordningssinne är andra egenskaper som vi gärna ser att du har. Ser gärna att du tidigare haft telefon och dator som arbetsredskap och tycker om kundkontakt.Erfarenhet av kundtjänstarbete i liknande bransch är meriterande.Att du har vana från försäljning och är intresserad av tekniken runt mobiltelefoni och laptop ser vi som ett plus. The Phone House är en arbetsplats som präglas av unga, ambitiösa samt positiva medarbetare.Vi erbjuder ett varierande och utmanande jobb samt möjligheter till utveckling inom företaget.