TIBCO Spotfire söker engagerad support!

Vill du jobba på ett internationellt företag där medarbetarna är stolta över företagets produkter? Gillar du problemlösning och vill jobba i ett team där ni tillsammans ställs inför nya utmaningar varje dag?

TIBCO Spotfire är inne i en expansionsfas och behöver anställa ytterligare en supportmedarbetare i Göteborg. Du kommer att arbeta på TIBCO:s kontor i centrala Göteborg och samarbeta med kollegor över hela världen och på distans assistera kunder och partners. Du kommer att ha ett nära samarbete med företagets konsult-, kvalitets- och utvecklings-, och säljavdelningar.


Du kommer bland annat att:
* Arbeta med teknisk support till TIBCO Spotfire:s kunder över hela världen via webb, e-mail och telefon
* Arbeta med problemlösning och rådgivning kring användning, installation, konfiguration, specialanpassning, vidareutveckling, och drift av företagets programvaror
* Delta i och på sikt driva sidoprojekt kring tex supportabilitet, kvalitet och användbarhet tillsammans med övriga funktioner inom R&D.


Efterhand kan du välja att specialisera dig inom vissa områden som t ex applikationssupport och support av slutanvändare, serverfunktionalitet, data access och/eller utvecklarsupport.

Vi söker dig som:
Har breda kunskaper inom data/IT och började sannolikt utforska datorer och programvaror långt innan du påbörjade din akademiska utbildning.

Om du dessutom gillar att lära dig nya saker och gräva dig djupt ner i tekniska problem, men även har en pedagogisk ådra, så kommer du att ha mycket goda förutsättningar att trivas i supportteamet på TIBCO Spotfire.

Både nyutexaminerade och seniora kandidater är av intresse.

Då all kommunikation med kunder sker på engelska är det en förutsättning att du talar och skriver engelska, samt pratar svenska. Du är social och känner dig bekväm med kundkontakt och kan på ett pedagogiskt sätt kan ge kunder en god service.


START: Omgående, med hänsyn till ev. uppsägningstid
OMFATTNING: Heltid, tillsvidare
PLATS: Göteborg
ANNONS ID: 14929645
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2014-02-17
KONTAKT: Rekryteringskonsult Anna Strebel, 031-352 33 96

Har du frågor kring tjänsten besvaras dessa på mail gbg04@academicwork.se under kontorstid. Ange gärna annonsid i ditt mail. Nu kan du också söka jobbet via mobilen eller surfplattan.

ANSÖKAN
Har du vad som krävs? Skicka in din ansökan via vår hemsida omgående då vi går igenom urvalet löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.

Ansök och läs mer på www.academicwork.se

Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och har några års arbetslivserfarenhet, är nyutexaminerad eller fortfarande studerar på högskola/universitet. Hos oss kan du bli anställd direkt hos ett kundföretag eller arbeta som uthyrd konsult på specifika kunduppdrag.

SKYDD FÖR DEN PERSONLIGA INTEGRITETEN
När du skickar in din ansökan till Academic Work godkänner och samtycker du till att Academic Work behandlar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen. Läs mer [under vår PuL-sida.](http://www.academicwork.se/pul)

INFORMATION OM FÖRETAGET
TIBCO Spotfire utvecklar världsledande mjukvara inom Business Intelligence. Mjukvaran gör det möjligt att på ett helt unikt sätt visualisera och interaktivt analysera data för att hitta trender och avvikelser. Produktinstallationer återfinns globalt inom ett flertal områden, t ex läkemedel, energi, finans, elektronik & telekom.