Tidbokare/administratör till Röntgen Gävle

Hälso- och sjukvården har cirka 5500 medarbetare inom 23 verksamhetsområden som sträcker sig genom hela länet. Tillsammans arbetar vi för att ge länets invånare de bästa förutsättningarna för ett aktivt liv med ökad livskvalitet genom att tillhandahålla god och nära vård. Vi arbetar tillsammans utifrån patientperspektivet med målbilden Vårt gemensamma ansvar för vår gemensamma patient så att alla vi möter ska känna sig trygga och få vård med hög kvalitet.

Röntgenavdelningen ingår i verksamhetsområde Bild- och funktionsmedicin och vi arbetar med diagnostisk radiologi i ändamålsenliga lokaler med modern utrustning. Vi är cirka 100 medarbetare som utför många olika typer av diagnostiska undersökningar. På ett dygn har vi mellan 300-400 patienter som genomgår någon typ av undersökning.

Vi har en länsgemensam tidbok och är ett team kompetenta kollegor som alltid har patienten i fokus och bidrar till en effektiv vård med kunskap, kvalitet och känsla.

ARBETSUPPGIFTER
Hos oss kommer du att ha ett varierande och flexibelt arbete där du ges möjlighet att arbeta såväl självständigt som i team.

Du kommer att arbeta med remisshantering (viktigt att du förstår innehållet i remisserna), tidbokning, telefonservice (med både patienter och annan vårdpersonal). Du ska ha god kännedom om undersökningsmetoder samt förberedelser inför undersökningar. De flesta röntgenremisser kommer som elektroniska remisser genom vårt patientadministrativa system RIS/PACS.

Vi arbetar länsgemensamt inom kliniken och samarbetar med de andra enheterna inom regionen. Du arbetar dagtid (40 timmar/vecka), måndag till fredag, ej röda dagar.

Läs mer om våra olika förmåner på Region Gävleborgs hemsida!
https://www.regiongavleborg.se/jobb-och-utbildning/region-gavleborg-som-arbetsgivare/Formaner/

KVALIFIKATIONER
Den viktigaste egenskapen du behöver ha är att du ska vara lösningsfokuserad. Se möjligheter och har en positiv inställning. Uppgifterna i Tidbokningen och CallCenter ställer höga krav på effektivitet, stresstålighet och att kunna hitta lösningar. Det är också viktigt att du har god förmåga att kunna planera och organisera ditt arbete både självständigt och tillsammans med dina kollegor.

Det är viktigt för oss att du förstår betydelsen av professionellt och gott bemötande samt att du tar ansvar. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Ett krav är att du är sjukvårdsutbildad, så som undersköterska, sjuksköterska eller medicinsk sekreterare. Datorvana är ett krav eftersom datorn blir ditt främsta verktyg i ditt framtida arbete som tidbokare. Goda kunskaper i svenska språket, i så väl tal som skrift är också ett krav eftersom det är av yttersta vikt att du kan ge patienterna information och instruktioner inför undersökningar.

Vi ser det som önskvärt att du har erfarenhet av en verksamhet som innefattar tidsbokning av patienter, telefonservice med teleQ samt tjänster via 1177. Tidigare arbetat på en röntgenavdelning är meriterande.

ÖVRIGT
Region Gävleborg är en proaktiv samhällsaktör med erfarenheter som sträcker sig över 150 år. Vi bidrar till att skapa välfärd och livskraft för våra invånare och sätter deras bästa i fokus genom vår historia, vår framtidstro och dagens arbete. Vår värdegrund är professionalism och ansvar, respekt och ödmjukhet samt öppenhet och ärlighet.

Vi erbjuder hög kvalificerad kompetens inom hälso- och sjukvård, regiontrafik, kulturutveckling, folkbildning och regional utveckling som tillsammans ökar attraktionskraften för vår region.

Vi ger människor goda förutsättningar för ett aktivt liv med ökad livskvalitet. Det gör oss till en modern och livskraftig aktör som är under ständig utveckling och som visar på en stark framtidstro.

Med cirka 6 650 medarbetare är vi regionens största arbetsgivare som driver samhällsutvecklingen framåt för ett livskraftigt Gävleborg. Välkommen till oss!

Information till rekryteringskonsulter och annonssäljare:
Vi har redan beslutat var vi vill synas med våra platsannonser samt vilket stöd vi vill ha i rekryteringen. Vi kommer inte att köpa annonsplats eller tjänster för pågående rekrytering och ber er därför att inte kontakta oss med sådana erbjudanden.