Tidigare inkassohandläggare till Tvistiga ärenden

ServiceFinder hjälper konsumenter att få gratis offerter från erfarna och seriösa företag. Vi är marknadsledande i Sverige inom tjänsteförmedling och har hjälpt närmare 200 000 svenskar att välja rätt tjänsteföretag. Vi samarbetar med några av landets största varumärken, bland annat Blocket, Aftonbladet och SvD. Sedan augusti 2011 är ServiceFinder en del av Schibsted Media Group, som är en av Nordens största mediekoncerner.

Arbetsuppgifter
Du kommer att jobba med tvistiga ärenden och vara ytterst ansvarig över att se till att driva in intäkter från ärendena samt för avtalsfrågor. I dina arbetsuppgifter ingår dagligen att jobba med att lösa ärenden genom inkommande- och utgående samtal och mail. De tvistiga ärendena som du kommer tackla kan röra kunder med missnöje och synpunkter angående sina avtal eller fakturor. Du kommer även jobba för att minska antalet ärenden och det är därför viktigt att du har förslag för ständiga förbättringar.

Du som söker
- Du drivs av att lösa konflikter och göra båda parter nöjda.
- Du är positiv, arbetsvillig och prestigelös
- Du har skinn på näsan och har inga problem med att hantera svåra ärenden
- Du är lösningsorienterad, självgående och går gärna den extra milen för att göra ett bra jobb.

Dina kvalifikationer
- 2-3 års erfarenhet av inkasso- och fakturaärenden
- Du är affärsmässig
- Du talar och skriver svenska och engelska obehindrat
- Försäljningsbakgrund är meriterande

Varför ska du välja ServiceFinder?
ServiceFinder är ett entreprenörsdrivet snabbväxande bolag med högt i tak som ställer höga krav på sina medarbetare. Här jobbar vi hårt för att nå våra mål om att bli bäst i världen på tjänsteförmedling. Vi tror på att växer företaget, så växer individen. Vi har en stark företagskultur och erbjuder bland annat kick offer, tävlingar och månadsmingel. Dina kollegor är drivna, engagerade och besitter hög social kompetens. Visar du framfötterna och goda resultat, erbjuds du utveckling och större ansvar i din roll.

Vill du vara med och påverka? Välkommen med din ansökan till recruit@servicefinder.com eller sök via länken nedan.

Arbetstider:
Heltid, 8.00-17.00