Tieto söker Supportkonsult inom området Skola

Information om tjänsten
Ghost Competence söker för kunds räkning en first-line supportkonsult som vill vägleda kommunerna i användningen av företagets system för skolan. Du kommer att ingå i ett supportteam med personer som besitter specialistkunskap inom alltifrån applikation till teknik. Du kommer att arbeta i en arbetsgrupp där det är högt i tak och bra dynamik.

Denna tjänst är en del av vår bemanningsverksamhet, med chans till anställning direkt hos Tieto.

All kontakt gällande tjänsten ska gå via Ghost Competence.


Information om kundföretaget
Vår kund är nordens största helhetsleverantör av IT-tjänster för både privat- och offentlig sektor. Idag är de mer än 14000 medarbetare i 20 länder. Inom den offentliga sektorn erbjuder de tjänster inom strategisk utveckling samt produktion av lösningar och kontinuerligt underhåll/service.

Område skola, Tieto Education, har ca 120 medarbetare på Skellefteåkontoret och totalt ca 250 på kontor främst i de nordiska länderna. Våra produkter riktar sig främst mot Sveige, Norge och Finland och innefattar stöd till bl.a. lärare, administratörer, skolledare och vårdnadshavare.


Dina arbetsuppgifter
I rollen som Supportkonsult stöttar du kunderna i användandet av företagets system. Du hjälper dem med problemlösning, utreder fel och är med vid kvalitetssäkring och test av företagets produkter. Med kunden i fokus bidrar du till att utveckla företagets support och produkter inom skolan.

Du kommer att ha mycket telefonkontakt med företagets kunder och kommer även att få möjlighet att följa med och träffa kunder


Vi söker dig som
Är noggrann, analytisk och har god prioriteringsförmåga. I ditt förhållningssätt gentemot kunder och kollegor är du lyhörd, kommunikativ och öppen för andras lösningar samtidigt som du har modet att stå för din egen åsikt på ett konstruktivt sätt. Vidare är du nyfiken, driftig och social, du har viljan att ta ansvar och lära dig nya saker.

Kvalifikationer:
• Det är meriterande om du har verksamhetserfarenhet inom skola gärna inom gymnasium respektive vuxenskolan.
• Grundläggande teknisk kompetens och fallenhet för tekniska frågor
• Intresse för system relaterade till skolverksamhet
• Goda kunskaper i Svenska och Engelska i tal och skrift


Om oss
En viktig del för oss på Ghost Competence är att du känner dig trygg och harmonisk med din anställning. Du arbetar via oss som konsult på specifika konsultuppdrag eller blir rekryterad direkt till kundföretaget vi samarbetar med. Som konsult hos oss på Ghost Competence erbjuder vi;

• Pensionsavsättning
• Anslutning till vårt kollektivavtal
• Marknadsmässig lön
• Personlig coachning

Var med på resan att bibehålla och skapa så många jobb vi bara kan i vår region. För mer information gå in på www.ghostcompetence.se

Fakta
START: Omgående

OMFATTNING: Heltid

ANSTÄLLNINGSFORM: 6 månaders konsultuppdrag, med chans till förlängning

ORT: Skellefteå

URVAL: Sker löpande

SISTA ANSÖKNINGSDAG: 2021-02-08

KONTAKT: Tobias Nilsson, 070-669 85 50

Urval sker löpande, så var snabb in med din ansökan. Sök tjänsten genom att trycka på ”sök jobbet”. Skapa en användare och ladda upp ditt CV och personliga brev så har du större möjlighet att bli kontaktad av en av våra rekryterare. Har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på tobias@ghostcompetence.se