TietoEvry söker IT supportmedarbetare på deltid!

Om tjänsten
Till TietoEvrys sprillans nya lokaler i Solna söker vi nu en IT-supportmedarbetare på deltid som ska komplettera ett gäng medarbetare som jobbar där idag. Supporten jobbar med att ge den främsta servicen till vår kunds respektive kunder. För den här tjänsten kommer utgå från Stockholms kontoret, och dina arbetsdagar kommer att vara: tisdagar heldag, torsdagar förmiddag
och fredagar heldag.

För denna tjänst kommer du vara anställd som konsult via oss på Cleverex Bemanning och arbeta ute hos kund.

Du erbjuds
• En anställning hos oss med schyssta villkor redan från start som konsult
• Du får en fantastisk möjlighet att komma ut hos TietoEvry och bygga upp din kompetens och kunskap inom IT
• Härliga kollegor och ett gäng som är hjälpsamma

Arbetsuppgifter
I din roll som supportmedarbetare kommer du att arbeta med att hjälpa kunder via telefon och mejl där du kommer stötta dem med service och att presentera lösningar som fokus. I första hand kommer du att hantera ärenden på egen hand men vid mer komplicerade ärenden förväntas du fortsatt att bemöta kunden på bästa sätt och kan du inte lösa det själv kommer du kunna få hjälp och hänvisa kunden vidare. Därför är förmåga att identifiera kundens problem och kunna sätta det i ett större sammanhang, för att hitta bästa lösningen en viktig del utav tjänsten på Tieto.

Din profil
• Avklarad gymnasieutbildning
• Har en annan huvudsaklig sysselsättning eller är student med minst 1,5 år kvar av studierna
• Eller så har du arbetat i en kundsupport och har ett stort IT-intresse
• Har goda kunskaper i svenska och engelska – i så väl tal som skrift
• Ha kunskap om Officepaketet, gärna Windows 10 samt mobila enheter

Vem är du som person? Vi tror att du bäst beskrivs som en person med stor ansvarstagande känsla, något som kommer fram när du arbetar med kunder såväl som din inställning gentemot din egna personliga utveckling. Du har en personlig mognad och är mogen i hur du framför och tar emot feedback. Vidare är du en positiv och lösningsfokuserad person, något man märker direkt i första samtal med dig!

Övrigt
Start: Omgående

Omfattning: Deltid- tisdagar heldag, torsdagar förmiddag och fredagar heldag.

Placering: Solna

Rekryteringsprocessen hanteras av Cleverex och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av rekrytering@cleverex.se

Om oss
På Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt!