Till en stor kund söker vi nu en erfaren kundtjänstmedarbetare

Presentation

För kunds räkning söker vi nu en engagerad kundtjänstmedarbetare med administrativ erfarenhet. Uppdraget är på heltid och beräknas starta omgående och fortlöpa under ett år. Då uppdraget är på konsultbasis blir du anställd som en av Poolias högt uppskattade konsulter.

Intervjuer kommer att ske löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas innan ansökningstiden gått ut. Du är därför välkommen med din ansökan redan idag!


Arbetsuppgifter

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du främst att arbeta med kundtjänstrelaterade frågor, men du kommer även att utföra vissa administrativa uppgifter. Vanligt förekommande arbetsuppgifter är att:

- besvara inkommande frågor om produkter, tjänster och underhåll
- ta emot och bearbeta ordrar
- tillhandahålla och registrera information om prissättning, logistik och frakt.

Utbildning/erfarenhet

Då du kommer att arbeta i en kundtjänstfunktion förväntar vi oss att du har ca ett års erfarenhet av kundservice samt även erfarenhet av administration. Du har god datorvana och framförallt gedigen kunskap av att arbeta inom Office-paketet. Meriterande för tjänsten är om du har arbetat inom systemen Magic eller Oracle.

Vi söker dig som är noggrann, service minded och organiserad. Du har även ett gott öga för detaljer och är van att arbeta i ett högt tempo.

Det krävs att du har goda kunskaper av engelska och svenska i tal och skrift.

Förmåner

Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag.

Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.