OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Till vår kund Venture Design söker vi en driven och serviceinriktad kundtjänstmedarbetare!
I Venture Designs trevliga och moderna kundcenter arbeta idag fyra kompetenta medarbetare där det goda samarbetet och högsta tänkbara kundservice står i fokus.
Som kundtjänstmedarbetare arbetar du i första hand med att:
Hantera reklamationer från företagskunder via epost
Hålla daglig kontakt med företagets kunder via telefon och epost
Skapa ersättningsordrar, returer och kreditunderlag
Boka frakter
Uppdatera interna system med relevant information kring reklamationer
Hantera uppföljningar och rapporter
Stötta med övrigt förekommande arbetsuppgifter i företagets kundcenter
Vi söker dig som vill vara med och bidra till att kundcentret fortsätter att hålla en hög kompetens- och servicenivå och som gillar att sätta kunden i främsta rummet!
Din profil
Du som antar denna utmaningar har fullgjord gymnasial utbildning och gärna någon form av praktisk arbetslivserfarenhet från kundtjänst eller service. Det är viktigt att du gillar att arbeta med människor och brinner för att ge service av högsta kvalitet. Du trivs med varierande arbetsuppgifter har lätt för att lära och är nyfiken. Hos Venture Design värderar man ambition och talang minst lika högt som bakgrund och arbetslivserfarenhet.
Som person är du en duktig kommunikatör, såväl skriftligt som muntligt och behärskar svenska och engelska i tal och skrift. Vidare är du en naturligt duktig lagspelare som drivs av att utvecklas på både det personliga och professionella planet. Att bidra med en positiv inställning och att sprida glädje och energi bland kollegor och kunder, är något som ligger dig extra varmt om hjärtat. För att lyckas i rollen bör du även vara strukturerad och ordningsam, du växer med ansvar och har förmågan att kunna ta emot och lämna ifrån dig information på ett enkelt, tydligt och pedagogiskt sätt. Hos Venture Design har vi roligt, vi skrattar tillsammans och hjälper varandra!
Låter detta som en spännande roll och arbetsplats för just dig? Då ser vi fram emot din ansökan!
Uppdraget är en direktrekrytering till Venture Design.
Vi rekryterar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut.
Du är varmt välkommen med din ansökan redan idag!
Du ansöker direkt på www.empleo.se
Uppstart: Enligt överenskommelse, dock senast 1 mars.
Ort/Placering: Växjö.
Omfattning: Heltid/Dagtid.
Lön: Individuell lönesättning tillämpas.
Ansökt senast: 20201231.