Till vårt kontor i Falun söker vi nu en Kundutvecklare!

Vi på Dalarnas Försäkringsbolag är drygt 400 engagerade medarbetare som bor där våra kunder bor, handlar i samma affärer och har samma väder. Med kontor i Falun, Borlänge, Avesta, Leksand, Ludvika, Mora och Malung finns vi nära våra kunder, som alla tillsammans äger vårt bolag. Stark lokal närvaro, personliga möten och bra digitala lösningar anser vi vara förutsättningar för det bästa kundmötet. Dalarnas är en ansvarsfull arbetsgivare som uppmuntrar mångfald, främjar hälsa och bidrar till ett hållbart arbetsliv. Vi vill med en god företagskultur, möjlighet till utveckling och ett stort engagemang, attrahera och behålla de bästa medarbetarna

Drivs du av försäljning och kundservice? Vill du arbeta proaktivt och administrativt med ett framgångsrikt team, då har vi jobbet för dig!
Om jobbet
På Säljstöd Företag kommer du via telefon proaktivt bearbeta mindre företagskunder. Du kommer även vara tillgänglig för inkommande samtal ifrån kunder samt bidra till att utveckla affären. I rollen säkerställer du att kundens behov stämmer med angivna försäkringsvillkor. Vidare kommer du att samarbeta med våra Företagsrådgivare och bistå med administrativa uppgifter.
Vem är du?
Du som söker denna tjänst har gymnasieutbildning som lägst. Vi tror att du tidigare har arbetat med kundservice och administration. Vidare tror vi att du har goda kunskaper i svenska och engelska samt är en van användare av Officepaktet. Har du tidigare arbetat med sakförsäkring och/eller har SAK diplom ses det som meriterande.
Som person är du en lagspelare med god samarbetsförmåga och du trivs med att dela med dig av tips och råd för att uppnå önskade resultat. Du är en god lyssnare och har ett genuint intresse för service och kundens situation. Vidare har du ett förtroendeingivande sätt och du förhåller dig till andra på ett öppet och accepterande sätt som gör att du får både kunder och kollegor att känna sig bekväma. Du har även förmåga att snabbt anpassa ditt beteende till nya omständigheter och kan med ditt driv föra verksamheten framåt.
Om oss 
På Falukontoret hittar ni vår avdelning Säljstöd Företag med fem medarbetare som tillsammans hjälper våra mindre företagskunder med deras ärenden och frågor. Vi finns där för kunden och möter kunder efter deras behov. Vi finns tillgängliga på en gemensam telefonslinga, mail, fysiskt och digitalt. Vidare finns vi som säljstöd till våra Företagsrådgivare vad gäller vissa administrativa frågor.

Vi erbjuder ett intressant och utvecklande arbete i ett företag med starkt varumärke, god marknadsnärvaro och gedigna kundrelationer.

Övrig information
Som en del i vår rekryteringsprocess kan du komma att få genomföra test.
Genom Rekryteringslots Dalarna kan vi erbjuda medflyttarservice, läs mer om det på Rekryteringslots hemsida www.rekryteringslots.se  

För ytterligare information kontakta: Annica Persson, Chef Säljstöd Företag, 023-93169
Lokala fackliga företrädare: Inge Gustafsson, Forena, 023-931 43.

Sista ansökningsdag: 2021-10-03 

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi på Dalarnas Försäkringsbolag är drygt 400 engagerade medarbetare som bor där våra kunder bor, handlar i samma affärer och har samma väder. Med kontor i Falun, Borlänge, Avesta, Leksand, Ludvika, Mora och Malung finns vi nära våra kunder, som alla tillsammans äger vårt bolag. Stark lokal närvaro, personliga möten och bra digitala lösningar anser vi vara förutsättningar för det bästa kundmötet. Dalarnas är en ansvarsfull arbetsgivare som uppmuntrar mångfald, främjar hälsa och bidrar till ett hållbart arbetsliv. Vi vill med en god företagskultur, möjlighet till utveckling och ett stort engagemang, attrahera och behålla de bästa medarbetarna