OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Om jobbet
Som innetekniker hos oss kommer du arbeta med att reglera byggskador. Du kommer arbeta med alla moment i skadeprocessen, vilket innebär att registrera, utreda, värdera och reglera de skador som uppstått. Detta innebär bland annat att du tolkar försäkringsvillkor, skriver skade- och beslutsbrev samt i vissa fall besiktar skador. Du har dagligen möten med skadelidande kund, mestadels via telefon men även fysiska möten på kontoret eller på plats hos kunden kan förekomma.
Vem är du?
Vi söker dig som har relevant gymnasieexamen. Du har kunskap inom bygg samt en god administrativ förmåga. Vi ser att du är van användare i Officepaketet och innehar B-körkort. Du har goda kunskaper i svenska i tal och skrift, ytterligare språkkunskaper är meriterande. Har du försäkrings- eller kalkyleringskunskap är även det meriterande.
För att trivas i rollen som Skadereglerare är du en lagspelare med god samarbetsförmåga. Du kan på ett ödmjukt och professionellt sätt, med stor känsla och förståelse för service och goda relationer, hantera kunder i olika situationer. Rollen kräver att du är noggrann och lösningsorienterad samtidigt som du har förmåga att driva processer, fatta beslut, vara effektiv och komma till avslut i ärenden. Förmåga att förmedla information tydligt och enkelt, både skriftligt och muntligt, är också centralt i denna roll.
Om oss
Skadeavdelningen är uppdelad i sju grupper med olika uppdrag. Du ingår i gruppen Byggskador med 10 skadereglerare. I vår grupp stöttar vi varandra och tillsammans medverkar vi till att få ett effektivt och kundvänligt arbetsklimat såväl i gruppen som på hela arbetsplatsen.
Mer information
Anställningen är en tillsvidareanställning med tillträde enlig överenskommelse.
För ytterligare information kontakta: Henrik Berlin, Chef Byggskador, 023-930 44
Lokal facklig företrädare: Fredrik Pöllänen, Forena. 023-930 34
Urval och intervjuer kan komma att ske löpande.
Vi på Dalarnas Försäkringsbolag är drygt 450 engagerade medarbetare som bor där våra kunder bor, handlar i samma affärer och har samma väder. Med kontor i Falun, Borlänge, Avesta, Leksand, Ludvika, Mora och Malung finns vi nära våra kunder, som alla tillsammans äger vårt bolag. Stark lokal närvaro, personliga möten och bra digitala lösningar anser vi vara förutsättningar för det bästa kundmötet. Dalarnas är en ansvarsfull arbetsgivare som uppmuntrar mångfald, främjar hälsa och bidrar till ett hållbart arbetsliv. Vi vill med en god företagskultur, möjlighet till utveckling och ett stort engagemang, attrahera och behålla de bästa medarbetarna.