Tillsvidaretjänst Hertz Sales Center Agent i Göteborg

Att det är människorna som skapar Hertz Sveriges framgång är ingen hemlighet. Bilarna är grunden i vår verksamhet, men det är medarbetarnas engagemang, kunskap och omtanke som gör oss till det ledande hyrbilsföretaget vi är.

Sales Center Göteborg
Hertz Sales Center består idag av ett glatt team på 11 personer som nu vill bli fler. Vi arbetar från ljusa och nybyggda lokaler inom Krokslätts fabriker med goda kommunikationer och parkeringsmöjligheter. Tillsammans hanterar vi 10-15 000 samtal och runt 2000 mail per månad. Arbetstiderna är dagtid vardagar med tillägg av ett mindre antal helgpass.  

Arbetsuppgifter
I arbetsuppgifterna ingår att i första hand sälja och marknadsföra Hertz produkter via telefon, chatt och mail samt att ta hand om våra kunder på bästa möjliga sätt. Här gäller det att hjälpa så många av våra kunder som möjligt utan att tappa varken fokus på individ, kvalitet eller service. Snabba fingrar med vana av tangentbord och och en trevlig telefonröst och en väl rotad servicekänsla är ett måste för denna rollen då du kommer att vara en viktig och självklar kontakt för våra kunder, nätverk och samarbetspartners.                                                 

Utbildning och erfarenhet
Tidigare erfarenhet från serviceyrken och/eller försäljning ser vi som mycket meriterande. 
Utbildning sker internt men god grundläggande datakunskap är en förutsättning. 

Personliga Kompetenser
Du som söker ska vara positiv och resultatinriktad och drivas av att hjälpa oavsett om det är per telefon eller via mail och chat. Du ska lägst ha gymnasiekompetens och behärska svenska och engelska flytande i tal och skrift. Ytterligare språk och då primärt skandinaviska språkkunskaper är meriterande. 

Vi erbjuder dig
En stor möjlighet för personlig utveckling och att bygga en spännande framtid inom företaget, samt goda förutsättningar till att må bra. Som medarbetare hos oss har du tillgång till friskvårdsbidrag och andra förmåner via Benefits förmånsportal, kollektivavtal (Almega-Unionen), tjänstepension m.m. För oss är det viktigt att våra medarbetare har rätt förutsättningar för att påverka, må bra och utvecklas.

Anställningsvillkor
Anställningen avser fast anställning på heltid 100% med 6 månaders provanställning. Start efter överenskommelse men relativt omgående.                                    

Ansökan
Passar du in på ovanstående profil, tveka inte att skicka in din ansökan redan idag. Ansökningarna behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas under ansökningstiden.
Vi vet att kunnig personal skapar vår framgång och att vägen dit handlar om den service vi ger våra kunder. För att vi ska vara säkra på att vi arbetar rättvist och kompetensbaserat i vår rekrytering vill vi att du är beredd på att tidigt i processen genomföra personlighetstester som mäter några för oss viktiga egenskaper. Utifrån testerna och dina övriga kvalifikationer kommer vi gå vidare med de personer som vi ser har bäst förutsättningar att lyckas hos oss.