Timanställd Kundvärd, Rådgivningskontoret Säffle

Är du service-minded och motiveras du av att möta kundens behov och bygga goda relationer?

Till Rådgivningskontoret i Säffle söker vi nu en Kundtjänstmedarbetare för timanställning. Vi söker dig med starkt fokus på resultat och nöjda kunder. Du tycker det är roligt att arbeta i ett team där vi hjälper varandra att nå framgång och positiva kundupplevelser.

Välkommen till oss!


Om tjänsten

Som Kundtjänstmedarbetare på ett Rådgivningskontor är du Nordeas ansikte utåt. Din huvuduppgift är att ge kontorets tidsbokade kunder och övriga besökande kunder en positiv kundupplevelse. Du är betydelsefull, inte bara för att kunderna ser dig som bankens representant, utan också för att du träffar många förmånskunder i ditt arbete och har stor möjlighet att just skapa positiva kundupplevelser.

I ditt dagliga arbete hjälper du våra kunder till rätt distributionskanal såsom Personlig Bankman, Kundcenter, Internetbanken, Servicekontor etc. Försäljning och utbildning av vardagstjänster via kundterminal är också en viktig del av din vardag.

Tjänsten innebär att du arbetar proaktivt för att skapa nya kundkontakter och genom ett trevligt och professionellt bemötande får du våra viktigaste kunder att lämna banken med ett leende.


Din profil

Vi söker dig som är utåtriktad, initiativrik och som ser möjligheterna i varje enskild kundsituation. Du är en lagspelare med en egen drivkraft och har ett stort intresse av att göra affärer, och stor ambition till egen utveckling.

Tidigare erfarenhet från arbete i kundtjänst är meriterande. Det är också meriterande om du har en akademisk utbildning eller motsvarande kompetens.

Tillsammans ser vi sedan till att du får de bästa förutsättningarna för att ge kvalificerad service som Kundtjänstmedarbetare hos oss på Nordea.


Mer information och skicka ansökan

För närmare information om verksamheten och tjänsten är du välkommen att kontakta Ulrika Harstad på tel 072-147 77 19.

Välkommen med din ansökan, inklusive CV, senast 9 november, 2016.