Timanställd telefonist till Coor i Solna

Är du en lösningsorienterad och ansvarstagande person med ett sinne för noggrannhet? Är du flexibel och ansvarstagande med ett genuint intresse att ge god service? Då är detta ett spännande jobb för dig! 

Coor har fått förtroendet från många företag och organisationer att vara deras första kontaktyta. Vi hjälper både offentliga organisationer och privata företag och är oerhört stolta över det vi gör. Det har gjort företaget till svenska mästare i telefoni. 

Är du vår nästa stjärna?

Om rollen 
Som telefonist kommer du att vara den första som möter kunden när de ringer till företaget. I rollen kommer du att hantera en stor mängd inkommande samtal tillsammans med dina kollegor på plats. 

Exempel på arbetsuppgifter:


• Svara på inkommande samtal
• Lotsa samtal vidare till rätt destination på ett serviceinriktat och effektivt sätt
• Hantera inkommande akutlarm enligt rutin
• Hjälpa inringande med deras frågor
• Hantera jourlistor

Tjänsten är en timanställning och schemaläggs efter behov. Vårt uppdrag bemannas dygnet runt, alla årets dagar och arbetstiderna är varierade. Nu söker vi fler timanställda telefonister som har möjlighet att arbeta dagtid, kvällstid, helger och röda dagar. 

Vår kandidat 
Detta är en roll för dig som har gymnasieutbildning eller motsvarande. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet från liknande serviceroll med telefonen som ditt redskap. Din svenska och engelska är god i tal och skrift och du har lätt för att söka information på datorn och lära dig nya program. 

Stämmer detta in på dig? 

Personliga egenskaper 
Som telefonist arbetar du med människor i fokus och är både nyfiken och lyhörd för deras situation och behov. Du tycker att det är roligt att ge kunderna en upplevelse utöver det vanliga. Tempot kan emellanåt vara högt men du triggas av att arbeta effektivt och strukturerat enligt tydliga instruktioner. Du är en lagspelare som har lätt att samarbeta med andra och ställer upp när det behövs. Vidare är du en positiv person som tar tag i saker och ser till att de blir gjorda och skulle vara i bekväm i att hantera svåra samtal under tidspress, t ex akuta larm. 

Vi söker dig som tycker om din röst – den är ditt främsta verktyg i rollen som telefonist. 

Vi erbjuder
Som telefonist på Coor får du arbeta i en miljö som kännetecknas av en öppen, prestigelös och välkomnande atmosfär med härliga kollegor. Coor erbjuder en trygg, säker och trivsam arbetsplats. Vi erbjuder fast lön enligt kollektivavtal.
På Coor arbetar vi aktivt med kompetens- och karriärsutveckling, för att du ska få möjlighet att utvecklas och nyttja din fulla potential. Då Coor är ett stort och expansivt företag kan du utvecklas både inom arbetsgruppen såväl som inom andra delar av verksamheten.

Kontaktuppgifter och övrig information
För mer information vänligen kontakta gruppchef Eva Hägglund 010-559 55 48. Urval och intervjuer genomförs löpande och så snart vi hittat våra stjärnor kan annonsen komma att stängas ner, så vänta inte med din ansökan. 

Vi ser fram emot att höra från dig! 


Om Coor
Coor är Nordens ledande facility management-leverantör och är med och skapar Nordens bästa arbetsmiljöer – smarta, hållbara och fulla av glädje. Vi erbjuder alla de tjänster som krävs för att ett företag eller offentlig verksamhet ska fungera bra och effektivt. Vi strävar ständigt efter att bygga team och servicelösningar som gör det möjligt för våra kunder att fokusera på vad de gör bäst. Coor är verksamt främst i Norden, men har även viss närvaro i Belgien och Estland. Coor har utsetts till ett av Sveriges Karriärföretag 2021 av Karriärföretagen.