Timanställd till vår Partner avdelning

Om jobbet 

Verisure erbjuder säkerhetslösningar med högt fokus på innovation och funktionalitet för att trygga och skydda våra kunders hem.  Våra kunder har vår tekniska plattform installerad i hemmet där larmet är uppkopplat mot vår larmcentral. Genom vår tekniska plattform har kunden flera olika funktioner i syfte att skapa trygghet och skydda det som betyder mest.

Vi strävar alltid mot att vara bättre än igår. Vi tar alla ansvar för våra uppdrag och har stort fokus på samarbete. 

Partner Support är ansvariga för den dagliga supporten främst till våra Säkerhetsexperter ute på fältet men hanterar även vissa ärenden direkt mot kunden. Som operatör på Partner Support är du en nyckelspelare vid uppkoppling av kundens larmsystem mot larmcentralen. Att svara på diverse tekniska frågor från kunder om larmsystemet är också en del av arbetet. Tillsammans med Säkerhetsexperterna ute på fältet säkerställer ni tillsammans att kunden har en hundraprocentig trygghetslösning.  

En del av arbetet på Partner Support är administrativt där det krävs att du kan arbeta effektivt och med hög noggrannhet. 

Till vårt Partner Support som är en del av vår operativa avdelning söker vi nu fler behovsanställda som vill stärka upp vårt team vid behov under vardagar. Utöver det kommer arbetspassen vara planerade på lördagar var 4:e-5:e vecka.

  

Vi söker dig som 

Hög servicekänsla ser vi som en självklarhet då nöjda kunder är en av vår högsta prioritet.

Du gillar högt tempo, drivs av ständiga utmaningar och tar gärna eget ansvar. Du arbetar strukturerat och målinriktat med fokus på leverans. Du har lätt för att samarbeta med andra samtidigt som du har förmågan att arbeta självständigt mot uppsatta mål. 

Du har även mycket god datorvana och ett brinnande intresse för teknik. 

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av kundtjänstarbete eller har arbetat inom säkerhetsbranschen. 

  

Låter detta intressant? 

Tjänsten är en behovsanställning med placering i trevliga lokaler i Linköping. Du börjar med en 3 veckors obligatorisk heltidsutbildning på dagtid (må-fre 08:00-17:00) samt en efterföljande fadderperiod förlagd vardagar. 

  

Utbildningsstart är planerad under hösten.  

  

Grundkrav för anställning är att du har fyllt 18 år, har fullt färgseende, behärskar svenska och engelska i tal och skrift samt genomgår en säkerhetskontroll via Länsstyrelsen innan anställning. 

Har du frågor angående tjänsten är du välkommen att kontakta teamledare 

Hanna Jacobsson hanna.jacobsson@verisure.se eller rekryteringsansvarig Christoffer Nilsson christoffer.nilsson@verisure.se 

Tjänsten söker du genom att registrera dig via länken. Tjänsten kommer att tillsättas under hösten så vänta inte med att skicka in din ansökan!

Välkommen med din ansökan!