OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Är du kundorienterad, driven och engagerad? Har du mod och engagemang och tycker om att ta ansvar? Är du både serviceminded och har en naturlig fallenhet för sälj? Då har vi rätt tjänst för dig.
Vi söker just nu efter timanställda kollegor som kan hoppa in vid behov. Antal timmar kan variera från månad till månad. Perfekt möjlighet för dig som studerar och vill få in lite extra slantar i plånboken och samtidigt skaffa dig värdefull erfarenhet!
Ditt nya jobb
I rollen som kundservicemedarbetare kommer du att vara Kraftringens ansikte utåt där du bidrar till att ständigt höja och förbättra kundupplevelsen. Du arbetar med kundkommunikation, relationsbyggande och försäljningsbearbetning via telefon, mail och chatt.
Frågorna och uppdrag från kunderna berör Kraftringens samtliga affärsområden; el, fjärrvärme, gas, fjärrkyla, öppet stadsnät, fiber- och energilösningar.
Du kommer att ingå i en sektion med drivna kollegor där ni gemensamt ansvara för att leverera god service och uppnå försäljningsmål till såväl privat som företagskunder.
En del av tjänsten är ett administrativt ansvar där struktur, noggrannhet och förmåga att vara självgående och proaktiv, är viktiga egenskaper. Att samarbeta och skapa positiv energi med olika avdelningar och samarbetspartners kommer vara nödvändigt för att lyckas i denna roll.
Du kommer att verka i en organisation och bransch som ständigt ställs inför nya utmaningar vilket förutsätter att du trivs i ett arbetsklimat där ledorden Mod, Engagemang och Ansvar är en del av vardagen.
Tjänsterna är på deltid/timanställning med placering på huvudkontoret i Lund.
Om dig
- Du har en gymnasieexamen
- Du har erfarenhet av att arbeta med service gentemot kunder
- Du har viljan att lära dig mer om det som styr olika kundrelaterade ärenden inom energi-branschen.
- Som person är du kundorienterad, driven och engagerad. Du har också förmåga att ta egna initiativ.
- Tidigare erfarenhet av kundservice och försäljning är meriterande.
Om Kraftringen
Kraftringen är ett energibolag som erbjuder lösningar inom el, gas, värme, kyla, fiber och entreprenad, samt energirelaterade tjänster. Tillsammans med 500 medarbetare, över 300 000 kunder och ägarkommunerna Lund, Eslöv, Hörby och Lomma bidrar vi aktivt till utvecklingen av det hållbara samhället. kyla och el i Skåne. Du hittar oss alltid i närheten eller på www.kraftringen.se (http://www.kraftringen.se)
Din ansökan
Du ansöker med CV och urvalsfrågor. Vi tillämpar löpande urval och tillsättning.
Frågor om tjänsten besvaras av Camilla Nyman, camilla.nyman@kraftringen.se
Notera att vi inte tar emot ansökan via brev eller e-post, samt att vi vänligt men bestämt avsäger oss samtal från rekryteringsföretag och annonsförsäljare.
Varmt välkommen med din ansökan!
Kontaktpersoner på detta företaget
Sofie Wallström
Elin Zahlander