Timvikarie sökes till kundsupport

Auctionet är ett av världens snabbast växande företag inom nätauktioner och är störst i Sverige. Vi är idag ett team av ca 60 personer som sitter i lokaler nära Stureplan och jobbar med IT, ekonomi, support, marknad och sälj. Utöver det har vi två transportcentraler i Malmö och Stockholm.

Vi söker just nu personal som kan förstärka vårt supportteam som vikarie. Du skall kunna jobba hela juli-augusti samt efter behov under hösten och till våren 2023.

Du skall gilla att ha kontakt med kunder och ha ett stort intresse av service och problemlösning samt arbeta med dator som arbetsredskap. Du gillar att arbeta i en miljö inspirerad av framåtanda och med engagerade människor som brinner för jobbet.

Möjligheterna är många då vi växer och expanderar till nya länder. Vi har idag över 500 000 slutkunder runt om i världen.

Vi supportar auktionshus runt om i Sverige, Finland, Tyskland, England, Nederländerna och Spanien och har daglig kontakt med dess personal samt med slutkonsumenten. Föremålen säljs via auktionshusen till slutkonsument på gemensam sajt www.auctionet.com.

Arbetsuppgifter:

- Ge support per telefon och e-mail till Auctionets slutkunder, d.v.s. köpare och säljare av auktionsföremål.
- Ge support per telefon och e-mail till våra anslutna auktionshus i frågor som rör tex användning av systemet, transporter, ekonomi.


Vi söker dig som:

- Brinner för service och kundkontakt.
- Har goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift. Kunskaper i finska, tyska och spanska är meriterande.
- Är van datoranvändare.
- Trivs med att arbeta självständigt såväl som i grupp.
- Är pedagogisk, stresstålig och bra på att prioritera.
- Har viljan att utveckla och effektivisera rutiner och arbetssätt.
- Erfarenhet från supportavdelning är meriterande.


Vi erbjuder en dynamisk arbetsplats där det är högt i tak och nära samarbete både internt i organisationen och externt med våra kunder, auktionshusen. Vi arbetar i en egenutvecklad auktionssystem och alla medarbetare har goda möjligheter att bidra till utvecklingen.