OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Du har säkert fått frågan "Vad jobbar du med?". I Bjuvs kommun ställer vi istället frågan "Vad jobbar du för?"
Vi arbetar för utveckling, hållbarhet, jämlikhet och framtiden för att tillsammans forma ett helt samhälle.
Vad jobbar du för?
Var med och utveckla servicen och kommunikationen i Bjuvs kommun.
Nu söker vi timvikarier till vårt kontaktcenter.
ARBETSUPPGIFTER
Du kommer att ingå i ett team med andra kommunvägledare som tillsammans är Bjuvs kommuns ansikte utåt. Ditt främsta uppdrag är att vara den första kontakten som kommuninvånarna har med kommunen. Det innebär att du tillsammans med dina kollegor ger information, vägledning och enkel rådgivning om kommunens verksamheter. Du sköter kommunens övergripande kommunikation och till din hjälp har du bland annat telefon, webb, sociala medier och e-post.
Eftersom tjänsterna är som timvikarier kan behovet variera. Arbetstiderna förläggs utifrån våra öppettider som är vardagar kl (ca) 8-16.
KVALIFIKATIONER
Du har erfarenhet av arbete inom service.
Du är utåtriktad med hög social kompetens. Du är strukturerad, flexibel och har förmågan att prioritera. Eftersom det händer mycket i kontaktcenter trivs du med att arbeta i högt tempo samtidigt som du har förmågan att ha många bollar i luften.
I kontaktcenter arbetar vi i flera IT-baserade system, därför behöver du ha hög IT-mognad och vara van vid att söka information på Internet.
ÖVRIGT
Bjuvs kommun är en del av Familjen Helsingborg. Familjen Helsingborg är människor som möts, platser som stimulerar och sammanhang som utvecklar. Här växer både människor och företag.
Känslan skapar Familjen Helsingborg.
Vi är: Bjuv, Båstad, Helsingborg, Höganäs, Klippan, Landskrona, Perstorp, Svalöv, Åstorp, Ängelholm och Örkelljunga.
familjenhelsingborg.se