Timvikarierande jourhandläggare till trygghetsjouren

Trygghetsjouren

Trygghetsjouren i Uppsala söker nu timvikarierande jourhandläggare. Har du erfarenhet av administrativt arbete och av arbete i olika IT-system? Vill du ha ett arbete som ger dig möjlighet att vara en del av en viktig samhällsfunktion? Då kan det här vara uppdraget för dig!

Trygghetsjouren arbetar dygnet runt alla dagar i veckan med att ta emot trygghetslarm och samtal från våra larmkunder inom Uppsala Kommun. Trygghetsjouren söker nu nya proffsiga timvikarier som kan jobba vid behov när vakanser uppstår. Arbetstiderna är dag, kväll, natt och helg. Det är ett krav att du kan arbeta samtliga olika arbetspass.

Ditt uppdrag
Som jourhandläggare kommer du att svara på inkomna larmsamtal från personer som är beviljade hemvårdsinsatser och är knutna till Trygghetsjouren. Du kommer vidareförmedla trygghetslarm och samtal till berörd personal och ha kontakt med de vårdutförare som personen är knuten till. Det ingår även att ha kontakt med larmkunder, anhöriga, hemvårdsutförare, sjuksköterskor och larmgruppen.

Din bakgrund
Vi söker dig som har avslutad 3-årig gymnasieutbildning. Har du utbildning inom administration eller vård och omsorg ses det som meriterande. För att lyckas i arbetet behöver du ha erfarenhet av administrativt arbete och av arbete i olika IT-system. Vi ser gärna att du har erfarenhet av arbete inom vård och omsorg. Det är en fördel om du har erfarenhet av arbete med att hantera samtal och larm eller av arbete i verksamhet med tjänstgöring dygnet runt. Arbetet kräver att du kan uttrycka dig väl på svenska i både tal och skrift. Du behöver även ha god dokumentations- och datorvana samt ha lätt för att lära dig nya system och andra tekniska lösningar.

Som person är du lugn och samlad i olika situationer och kan fokusera på rätt saker. Du har förmåga till helhetssyn och att se frågor i ett större perspektiv. Vidare är du tydlig och säkerställer att dina budskap når fram på rätt sätt. Jobbet passar dig som är en serviceinriktad person som är uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. Sist men inte minst samarbetar och relaterar till andra på ett lyhört och smidigt sätt.

Upplysningar
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen, kontakta:
Irene Sundman, verksamhetschef, 018-727 12 16
Pernilla Oldberg, administratör, 018-727 65 38.

Fackliga företrädare:
Kommunal, 010-442 88 16
Vision, Karin Lundborg, 018-727 24 30.

Har du frågor gällande registrering av din ansökan, kontakta enheten för kompetensförsörjning: 018-727 68 24.

I din ansökan ska du ange medborgarskap. Om du inte är medborgare i Sverige, EU, EES eller Schweiz måste du också kunna styrka att du har ett giltigt arbetstillstånd eller är undantagen från skyldigheten att ha arbetstillstånd. Anställning kan ske först efter kontroll av arbetstillstånd, vilket krävs enligt utlänningsförordningen.

Om vår organisation
Välkommen till vård- och omsorgsförvaltningen. Här arbetar vi med stöd och vård till äldre och till personer med funktionsnedsättning. Det handlar om öppna insatser, hemtjänst, korttidsvård, särskilt boende, LSS-verksamhet, personlig assistans, socialpsykiatri och hälso- och sjukvård. Målet är att äldre och personer med funktionsnedsättning ska kunna leva ett så aktivt och självständigt liv som möjligt. Förvaltningen ansvarar också för biståndshandläggning, strategisk planering, upphandling och uppföljning.

Mer information om hur det är att arbeta i Uppsala kommun hittar du på Bli en av oss - Uppsala kommun (https://www.uppsala.se/foretag-och-arbete/jobb-och-praktik/jobba-hos-oss/bli-en-av-oss/)

Undantagna (från heltid som norm) är personliga assistenter.
Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.

Dina personuppgifter kommer att användas för att administrera din ansökan inom Uppsala kommun.