Tjänsteägare Backup - sökes till Iver

Vi på Iver växer och letar efter fler talanger som vill vara med på vår resa. Vi ger samma löfte till våra kollegor som till kunder. Löftet är att alltid vara "beside you", "behind you" och "before you". Vi kallar det för "The Iver way". Nu söker vi en tjänsteägare inom Backup som vill bli en del av Iver och som vill vara med och bidra till bättre IT-lösningar som gör skillnad för våra kunder! Är du vår nya kollega?

Rollen som Tjänsteägare Backup:

Du tillhör en central grupp bestående av specialister inom compute, storage, backup och datacenter. Vi jobbar bland annat med drift, förvaltning och livscykelhantering för de tjänster gruppen ansvarar för. Vi jobbar också som tredje linjens support med ärenden som kommer in från våra kunder. Du kommer vara en viktig kugge i vårt team och hjälpa till att utveckla våra tjänster .

Som tjänsteägare inom backup kommer dina ansvarsområden omfatta att vara teknisk ägare av backup som tjänst, äga Capex och Opex för tjänst, äga produktionskostnad för tjänst samt säkerställa att aktuell teknisk tjänstedokumentation är uppdaterad och relevant.

Dina framtida arbetsuppgifter:

- Säkerställa att tjänstens livscykel hanteras med hänsyn till både drift och kontinuerlig utveckling genom bl.a. dokumentation, roadmap.
- Säkerställa att OLA/SLA, beskrivningar och teknisk systemdokumentation är aktuell och relevant.
- Dokumentera hur tjänsteleverans manageras i leveransmodell.
- Arbeta tätt med Ivers säkerhetsfunktioner för att säkerställa att policys´s efterlevs.
- Att löpande omvärldsbevaka för tjänsten relevanta områden.
- Uppföljning och planering av kapacitet, tillgänglighet och prestanda.
- Kontinuerligt arbeta med ekonomisk uppföljning och säkerställning av sina tjänster. (Budget/forecast/opex/capex)
- Bistå som säljstöd med expertkunskap i teknisk presale.
- Beredskap kan förekomma.




Iver - Where technology meets business

Hos Iver får du möjlighet att arbeta med den senaste tekniken och vara med på en spännande tillväxtresa. Iver är ett bolag med entreprenöriella rötter och en kultur som präglas av flexibilitet och samarbete. Vårt mål är att våra kunder - här i Norden och internationellt - ska se oss som en ledande partner för digital transformation.

På Iver är vi inkluderande och strävar efter genuint samarbete där vi arbetar mot gemensamma mål. Inom Iver finns stora möjligheter till utveckling och vi står bakom dig när du vill lära dig mer - inom ditt specialområde, ledarskap eller nya områden.

Hos Iver är du också en del av ett ambitiöst och innovativt företag, vilket innebär att förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser och vi är övertygade om att det är så vi utvecklas. We’re not big blue. We’re yellow.

Din bakgrund och profil:

För att lyckas i rollen har du gedigen flerårig erfarenhet inom backup området och liknande arbete sedan tidigare. Du har med fördel en relevant utbildningsgrund och erfarenhet av tjänsteägarskap / produktägarskap sedan tidigare. Du har djup teknisk kompetens av en eller flera på marknaden vanligt förekommande backup plattformar och drift av virtualiseringsplattformar i större driftsmiljöer och du har vana att för området producera relevant dokumentation. Som tjänsteägare är du som person noggrann och ansvarsfull i ditt arbetssätt samtidigt som du är förändringsinriktad och vill utveckla tjänsten framåt.

Du har goda kunskaper inom:

- Djup teknisk kompetens av på marknaden vanligt förekommande backup plattformar. Exempelvis Veeam, Spectrum protect, netbackup, Rubrik, osv.
- Drift av virtualiseringsplattformar i större driftsmiljöer. Exempelvis VmWare, Hyper-V.
- Producera relevant teknisk dokumentation, som SOP’ar, instruktioner, work-arounds och systemdokumentation.
- Drift av lagringsplattformar i större driftsmiljöer.


Meriterande kunskaper:

- Erfarenhet av teamledning, Styra, leda och prioritera det dagliga arbetet.
- Erfarenhet av ekonomin bakom en driftsmiljö och tjänst (budgetering, prognos, utfall, uppföljning).
- Certifieringar i nämnda plattformar & mjukvaror.
- ITIL Foundation




Placeringsort:

I rollen kan du utgå från vårt kontor i centrala Göteborg eller Alingsås. Du kommer att spendera tid på båda kontoren i arbetet.



Sök till oss!

Urval sker löpande, tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdag. Iver eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Önskad start är snarast eller enligt överenskommelse. Sista ansökningsdag: 2021-11-22. Du är välkommen att kontakta Anton Nöjd vid frågor eller funderingar kring tjänsten (anton.nojd@iver.se) Vi ser fram emot din ansökan!

Välkommen till Iver!