Tjänsteägare Cisco Enterprise - sökes till Iver

Vi på Iver växer och letar efter fler talanger som vill vara med på vår resa. Vi ger samma löfte till våra kollegor som till kunder. Löftet är att alltid vara "beside you", "behind you" och "before you". Vi kallar det för "The Iver way". Nu söker vi en tjänsteägare för Cisco Enterprise som vill bli en del av Iver och som vill vara med och bidra till bättre IT-lösningar som gör skillnad för våra kunder! Är du vår nya kollega?


Din roll som tjänsteägare på Iver?

I denna roll blir du en del av vårt koncerngemensamma Network & Security team på Iver. Här jobbar vi med tjänsteutveckling och tjänsteleverans av våra nätverks - och säkerhetstjänster för hela Iver och våra kunder.
Iver är en ledande nordisk leverantör av molnbaserade IT-tjänster. Med teknisk expertis och djup förståelse för våra kunders verksamhet hjälper vi våra kunder att driva digital transformation som stänger gapet mellan aspiration och implementation.
Vårt löfte till Ivers kunder är enkelt: Vi lovar att alltid finnas ”Beside you”, ”Behind you” och ”Before you”.

Som tjänsteägare för Cisco Enterprise kommer du att vara ett viktigt bidrag i Ivers fortsatta utveckling. Tillsammans med dina kollegor, som också är tjänsteägare och arkitekter inom Nät - och säkerhetsområdet arbetar ni för att sätta Ivers väg framåt och tar ett ägandeskap för morgondagens roadmap och vara med och bygga ivers framtida lösningar inom era respektive områden.

Som tjänsteägare för Cisco Enterprise kommer dina ansvarsområden omfatta att vara teknisk ägare av våra tjänster inom Cisco Enterprise, ta fram processer och bygga vidare på våra framtida erbjudanden och driva igenom transformationsprojekt. Du kommer att äga produktionskostnad för tjänst samt säkerställa att aktuell teknisk tjänstedokumentation är uppdaterad och relevant.

Du kommer att ha stora kontaktytor i rollen och trivs med det, såväl mot den interna leveransorganisationen som t.ex. presale, portfolio och kunder. Genom ett nära samarbete med verksamheten ansvarar du för att kvalitetssäkring vid tex förändringar och transformationer.

Exempel på framtida arbetsuppgifter:

- Säkerställa att tjänstens livscykel hanteras med hänsyn till både drift och kontinuerlig utveckling genom bl.a. dokumentation, roadmap.
- Säkerställa att OLA/SLA, beskrivningar och teknisk systemdokumentation är aktuell och relevant.
- Dokumentera hur tjänsteleverans manageras i leveransmodell.
- Arbeta tätt med Ivers säkerhetsfunktioner för att säkerställa att policys´s efterlevs.
- Att löpande omvärldsbevaka för tjänsten relevanta områden.
- Uppföljning och planering av kapacitet, tillgänglighet och prestanda.
- Kontinuerligt arbeta med ekonomisk uppföljning och säkerställning av sina tjänster. (Budget/forecast/opex/capex)
- Bistå som säljstöd med expertkunskap i teknisk presale.




Vad erbjuder vi dig på Iver?

Iver - Where technology meets business. Hos Iver får du möjlighet att arbeta med den senaste tekniken och vara med på en spännande tillväxtresa. Iver är ett bolag med entreprenöriella rötter och en kultur som präglas av flexibilitet och samarbete. Vårt mål är att våra kunder - här i Norden och internationellt - ska se oss som en ledande partner för digital transformation.

På Iver är vi inkluderande och strävar efter genuint samarbete där vi arbetar mot gemensamma mål. Inom Iver finns stora möjligheter till utveckling och vi står bakom dig när du vill lära dig mer - inom ditt specialområde, ledarskap eller nya områden.

Hos Iver är du också en del av ett ambitiöst och innovativt företag, vilket innebär att förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser och vi är övertygade om att det är så vi utvecklas. We’re not big blue. We’re yellow. Stora nog att skala och agila nog att innovera.



Vem söker vi?

För att lyckas i rollen som Tjänsteägare för Cisco Enterprise har du god kännedom om Ciscos produktportfölj och tillhörande tjänster. Du har erfarenhet både ur ett tekniskt såväl som ett kommersiellt perspektiv att paketera tjänsteerbjudanden som bygger Cisco Enterprise som teknisk leveransplattform.
Du har med fördel erfarenhet av tjänsteägarskap / produktägarskap sedan tidigare.

Som person är du driven, lösningsorienterad och strukturerad. Du har ett brinnande intresse för nät och kommunikation och du följer teknikutvecklingen inom området, tillsammans med din förmåga att paketera managerade tjänster drivs du av ta fram tjänster för att möta morgondagens krav och förväntningar.
Du har förmågan att lyfta blicken med fokus på ständiga förbättringar, att se affären tillsammans med teknisk utveckling och du trivs med att arbeta i en snabbt föränderlig miljö för att tillsammans med dina kollegor leverera tjänster som kännetecknas av hög kvalitet.

Du tar själv ansvar för dina uppgifter och projekt och som kollega i ditt team tillför du en härlig känsla i gruppen där alla frågor är välkomna och utbyte av kompetens med varandra är självklart.

Placeringsort:

Iver finns på över 20 platser i Sverige & Norge. Du är varmt välkommen att utgå från närmsta Iver kontor för dig.

Ansökan:

Urval sker löpande, tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdag. Iver eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Önskad start är snarast eller enligt överenskommelse. Sista ansökningsdag: 2022-09-30. Du är välkommen att kontakta Andreas Hassona (andreas.hassona@iver.se) eller Jennie Johansson (jennie.johansson@iver.se) vid frågor eller funderingar kring tjänsten.

Vi ser fram emot din ansökan!

Välkommen till Iver!