Tjänsteansvarig – datanätverk

Region Jämtland Härjedalen befinner sig i ett intensivt skede med utveckling av processer och rutiner med hjälp av digitala lösningar. Vi har en spännande tid framför oss där IT- och e-hälsoavdelningen bidrar till att utveckla både nutidens och framtidens digitala lösningar i Region Jämtland Härjedalen.

För att stödja verksamheten i denna process har en rad förändringar genomförts i organisationens IT-funktion senaste året. En ny sourcingstrategi med en indelning av IT-leveranser i tjänstekomponenter, etablering av Helpdesk i egen regi samt förstärkt teknisk kompetens för IT-stöd i vården är genomfört.
Parallellt har Regionens IT-drift övergått till två nya externa partners som levererar driftobjekten:
• IT-arbetsplats
• Server, lagring och applikationsdrift
• Nätverk

Som medarbetare hos oss på IT- och e-hälsoavdelningen har du stora möjligheter att själv påverka och utforma uppdraget.

Du kommer till en arbetsplats med fin sammanhållning och god stämning. Du blir också en viktig kugge i ett meningsfullt uppdrag att stötta det samhällsviktiga arbete som görs inom hälso- och sjukvård och regional utveckling i Jämtland Härjedalen.

ARBETSUPPGIFTER
Du blir funktionsansvarig för tjänsten Nätverk. Tjänsten levereras av extern leverantör. Som funktionsansvarig blir du Region Jämtland Härjedalens part i den samverkansmodell som utformats tillsammans med leverantören. Du ansvarar för Region Jämtland Härjedalens åtaganden i utvecklingen av nätverket och samverkar med leverantörens motsvarande drift och utvecklingsansvarige.

I arbetsuppgifterna ingår att identifiera användarbehov och översätta dessa till tjänstekrav, driva kontinuerlig utveckling av tjänsten och följa upp leverans och kvalitet. Du säkerställer att dokumentation är uppdaterad och tillgänglig och att avtalade SLA:er med leverantör uppfylls. Du tar ett stort ansvar genom att säkerställa ett proaktivt arbetssätt i drift och utveckling av tjänsten.

KVALIFIKATIONER
Kompetenskrav:
• Universitets- eller högskoleutbildning som dataingenjör eller systemvetare eller motsvarande erfarenheter och kunskaper som vi bedömer likvärdiga.
• God teknisk kompetens inom den infrastruktur som ingår i tjänsten.
• Erfarenhet från leverans av IT-drift från ett kund- och/eller leverantörsperspektiv.

Vi ser gärna att du:
• Har erfarenhet av att leda projekt och arbetsgrupper.
• Är intresserad av planering och uppföljning.
• Har god analytisk förmåga och är initiativtagande.
• Har förmåga att förstå och är lyhörd för verksamhetens behov.
• Har kunskap om ITIL processer och roller.
• Tycker om att arbeta strukturerat och systematiskt.
• Har lätt för att kommunicera muntligt och skriftligt.
• Har goda kunskaper i svenska och engelska.
• Har lätt för att samarbeta och tycker om att arbeta både självständigt och i team.
• Har mod och engagemang i kombination med en positiv livssyn och social kompetens.

ÖVRIGT
Intervjuer kommer att ske löpande under ansökningstiden så skicka in din ansökan så snart som möjligt då tillsättning kan bli tidigare än ansökningstidens slut och rekryteringen då avbryts.

IT- och e-hälsoavdelningen är en strategisk ledningsfunktion för IT-drift och utveckling och systemförvaltning. Vi är i dag cirka 30 medarbetare organiserade i tre enheter
• IT-enheten
• e-hälsoenheten
• Helpdesk
vi delar gemensamma lokaler i Östersunds centrum.

Här hittar du mer information om Region Jämtland Härjedalen:
http://www.regionjh.se/

Läs mer om att bo och leva i Östersunds kommun:
http://www.ostersund.se/

Välkommen till Jämtland Härjedalen:
http://www.jamtland.se

Inför rekryteringen har vi gjort vårt medieval och undanber oss därför vänligt men bestämt kontakt med annonssäljare eller andra säljare av rekryteringstjänster.