Tjänsteansvarig IT

Om tjänsten  
Vill du vara med och utveckla IT-tjänster genom att skapa så stort kundvärde som möjligt för Försvarsmaktens användare? Vill du verka för ständiga förbättringar och brinner för kvalitetsarbete? Är du driven och van att ta egna initiativ? Då är du välkommen att söka tjänsten som tjänsteansvarig på Driftenheten inom FMTIS, med placering i Arboga.

Om enheten
Driftenheten ansvarar för att övervaka och hantera problem och incidenter, dessutom att utföra underhållsåtgärder i IT- och Telekommunikationssystem. Produktionsavdelningen leder, planerar, inriktar och följer upp drift och underhåll som förbandet genomför inom IT- och Telekommunikationssystem och upprätthåller incidentfunktionen i förbandet. Sektionen ansvarar för att planera, beräkna, inrikta och prioritera detta arbete samt hanterar tillkommande system ur ett driftsperspektiv.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Som tjänsteansvarig arbetar du med ett antal IT-tjänster där du är sammanhållande för organisationens leverans och skriver överenskommelser som definierar och beskriver det specifika åtagandet. Du koordinerar och säkerställer att organisationen har rätt förutsättningar när nya tjänster tillkommer eller när förändring av befintliga tjänster sker. 

Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som ansvarar för att ta fram, beskriva och följa upp våra IT-processer med målet att ha fungerande IT-tjänster. Du blir en del av en engagerad sektion som består av tjänsteansvariga, tekniska koordinerare och produktionshandläggare som alla arbetar agilt och inom fastställda ITIL-processer. Du kommer att samverka med olika delar av vår organisation som ex beställare, drift, servicedesk och förvaltning. Övrigt förekommande arbetsuppgifter innefattar att:


• Agera kravställare av rapporter, analysera och följa upp utfall på statistik och rapporter ur aktuella stödsystem
• Kontakt med intern och extern verksamhet bl a genom att dialogisera, resurssäkra, analysera och följa upp IT-produktionen
• Organisera och ansvara för avtal och överenskommelser med verksamheten och följa upp kostnader och intäkter
• Tillsammans med kollegor på sektionen stötta utvecklingen av Service Level Management-processen (SLM) genom att bidra till förbättringen inom processarbetet

Vi erbjuder dig följande 
 I Försvarsmakten finns en stark värdegrund som bygger på öppenhet, resultat och ansvar. Våra anställda har flera olika förmåner, bland annat:


• Kompetensutveckling utifrån verksamhetens behov och dina karriärsmål.
• Tre timmar träning i veckan på arbetstid, på våra egna träningsanläggningar eller där vi har avtal  
• Bra balans mellan arbete och fritid med flexibel arbetstid samt 28-35 semesterdagar beroende på din ålder.
• Lönetillägg vid föräldraledighet och VAB
• Möjlighet att växla semesterdagar mot extra pensionsavsättning.

Kvalifikationer:

• Eftergymnasial utbildning med inriktning IT/data eller motsvarande kunskaper som av arbetsgivaren bedöms likvärdiga 
• Erfarenhet av leveransansvar och samarbete mot leverantörer och interna kunder
• Erfarenhet inom IT från en sammanhållande roll inom driftledning och/eller förvaltningsledning
• Erfarenhet av ett ITIL-baserat arbetssätt
• B-Körkort B

Personliga egenskaper:
Vi söker dig som är driven, noggrann och strukturerad med en god förmåga att självständigt organisera ditt arbete. Vi ser gärna att du är en god lagkamrat engagerad, serviceinriktad och har lätt för att ta kontakt med människor. Du har en vilja att se möjligheter samt att bidra till en positiv utveckling av organisationen samt mycket god förmåga att kommunicera i tal och skrift. Du måste kunna arbeta självständigt likväl som i grupp samt inneha förmåga att fatta beslut under press.
Stor vikt läggs vid personlig lämplighet. 

Meriterande:

• Några års arbete med IT-system och dess ingående delar inom en större organisation eller myndighet
• Erfarenhet av arbetet inom offentlig verksamhet
• Kännedom om Försvarsmaktens verksamhetsledningssystem, ekonomifunktioner och underhållsorganisation
• Projektledarutbildning
• Vana av att leda utan att nödvändigtvis vara chef

 

Övrigt:
Placeringsort: Arboga. Periodvisa resor med arbete inom landet förekommer.

 

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som civilt anställd och inleds med sex månaders provanställning för dig som för närvarande inte är anställd i Försvarsmakten.

Tillträde enligt överenskommelse.

Upplysningar:
Vill du veta mer om befattningen är du välkommen att kontakta rekryterande chef Daniel Gustafsson på telefon 073 – 443 29 02. För information om anställningsvillkor kontakta HR-Generalist Magnus Johansson på 019-39 35 00 (växel).

 

Fackliga företrädare: 

SACO Pär Lohman

OFR/S Martin Sparr

SEKO-F Matz Felix

OFR/O Martin Strömquist

 

Samtliga nås via växeln på 019-393 500

 

Välkommen med din ansökan senast 2022-11-11. Din ansökan bör innehålla CV samt ansökningsbrev där du motiverar varför du är lämpad för denna befattning.




 


Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Försvarsmaktens webbplats.
--------------------------------------------------------
Information om Försvarsmakten och det rekryterande förbandet:

Försvarsmaktens telekommunikations- och informationssystemförband, FMTIS, säkerställer Försvarsmaktens förmåga att kommunicera och leda - dygnet runt, året om.

Förbandet har ett samlat ansvar för Försvarsmaktens tekniska ledningssystem som stödjer militära insatser till sjöss, på land och i luften – i Sverige och utomlands. Förbandet har över 1 600 medarbetare på mer än 30 orter runt om i landet. Läs mer på https://jobb.forsvarsmakten.se/fmtis

En anställning hos oss innebär placering i säkerhetsklass. Vanligtvis krävs svenskt medborgarskap. Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt 3 kap i säkerhetsskyddslagen.
Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras samt att tjänstgöra utomlands. Innebörden av detta varierar beroende på typ av befattning.

Till ansökan om anställning ska CV och personligt brev bifogas. Om du går vidare i anställningsprocessen ska alltid vidimerade kopior av betyg och intyg uppvisas.

Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes.