Tjänstedesigner till SVT

Vi jobbar i teknikens absoluta framkant och som tjänstedesigner skapar du tillsammans med resten av ditt team användarupplevelser utöver det vanliga. Vi jobbar agilt och målstyrt med stort användarfokus med bl.a. Lean UX, Micro Services, DevOps och Continuous Delivery. Vi strävar alltid efter mångfald i vårt arbete och tror att det är en av grundstenarna för innovation. Att våra användare finns i huset ger fantastiska förutsättningar för användarcentrerad utveckling. 

Om rollen 
För att kunna skapa de bästa möjliga användarupplevelserna för vår publik, behöver vi bygga ändamålsenliga och effektiva arbetsstödjande verktyg för våra interna användare. I rollen som tjänstedesigner har du en viktig roll i detta arbete. Du blir en del av ett tvärfunktionellt team som representeras av alla kompetenser som behövs för att bygga avancerade tjänster och arbetsverktyg. Du kommer i rollen som tjänstedesigner i ditt team att jobba tätt ihop med utvecklare, produktägare och användare.  

Du kommer också att vara en viktig pusselbit i SVT:s verksamhetsutveckling och driva arbetet med att kartlägga våra användares situation, behov och användarresor.  

Om dig  
Vi söker dig som är en prestigelös och kommunikativ UX Designer med ett stort intresse för tjänstedesign och för att förenkla arbetsflöden. Vi tror att du delar vår filosofi om att de bästa lösningarna hittas då olika kompetenser samverkar och att du är van vid att leda workshops. För att lyckas i rollen tror vi även att du har: 

Stor erfarenhet av behovskartläggning, effektkartor och användarresor 
Erfarenhet av förbättringsarbete av arbetsstödjande verktyg 
Förmåga att omvandla användarnas behov till konkreta skisser och lösningar 
Jobbat med och älskar iterativa designprocesser 
Hög konceptuell och kreativ förmåga 
Kompetens inom grafisk formgivning (meriterande) 

Vi erbjuder dig  
Möjlighet att arbeta i allmänhetens tjänst med det viktigaste uppdraget att värna om demokrati och alla människors lika värde. Här blir du en del av vår moderna, snabbrörliga och innovativa organisation där vi är ödmjuka och respekterar varandra. Hos oss utvecklas människor som utvecklar tjänster. Våra produkter är resultat av våra medarbetares passion.  

Att arbeta inom public service innebär att fokus inte främst är på att generera intäkter, utan vårt mål är att förbättra upplevelsen för våra användare. Drivs du av att förbättra arbetsflöden och skapa nytta för slutanvändare, då kommer du hitta hem hos oss!   

Låter det spännande?          
Tveka inte att skicka in din ansökan redan idag, intervjuer sker löpande. Vid frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta Lisa Pihl, ansvarig rekryterare, på lisa.pihl@svt.se   

Facklig information lämnas av Åsa Larsdotter (SACO), Maria Nassikas (Unionen) och Jonas Ohlsson (SJF). Samtliga nås via växeln, tfn 08-784 00 00.?