Tjänstedesigner till SVT i Stockholm

Vi jobbar i teknikens framkant och som tjänstedesigner skapar du tillsammans med ditt team användarupplevelser utöver det vanliga

För att kunna skapa de bästa möjliga användarupplevelserna för vår publik, behöver vi bygga ändamålsenliga och effektiva arbetsstödjande verktyg för våra interna användare. I rollen som tjänstedesigner på SVT har du en viktig roll i detta arbete.

VI ERBJUDER DIG

• Bli en del av en modern, snabbrörlig och innovativ organisation där vi är ödmjuka och respekterar varandra – våra produkter är ett resultat av våra medarbetares passion!
• Fantastiska förutsättningar för användarcentrerad utveckling då användarna finns i huset
• Möjlighet att arbeta i allmänhetens tjänst med det viktiga uppdraget att värna om demokrati och alla människors lika värde.

DET HÄR GÖR DU HOS OSS

Som tjänstedesigner jobbar du i ett team för att skapa interna användarupplevelser utöver det vanliga. Här kommer du bland annat:

• vara en viktig pusselbit i SVT:s verksamhetsutveckling och driva arbetet med att kartlägga våra användares situation, behov och användarresor
• vidareutveckla och ta ägandeskap för hela designprocessen
• jobba iterativt och hypotesdrivet för att förstå behoven bättre
• tillsammans med teamet driva arbetet med att utveckla effektiva arbetsstödjande verktyg

DITT TEAM OCH ARBETSPLATS

Du blir en del av ett tvärfunktionellt team som representeras av alla kompetenser som behövs för att bygga avancerade tjänster och arbetsverktyg. Du kommer att jobba tätt ihop med utvecklare och produktägare, användare, och andra delar av SVT. Du kommer även jobba nära andra tjänstedesigners och UXare med dagligt utbyte av idéer och lärande av varandra.

Tjänsten finns i Stockholm. Vi blandar arbete på distans med att ses på kontoret.

MER OM DIG

Drivs du av att förbättra arbetsflöden och skapa nytta för slutanvändare kommer du att hitta hem hos oss! Vi tror även att du delar vår filosofi om att de bästa lösningarna hittas då olika kompetenser samverkar. Du gillar att jobba målstyrt och är bra på att ta egna initiativ.

Vi ser gärna att du i grunden är UXare men som också kan zooma ut och ta ett mer strategiskt grepp om användarresan och gillar tjänstedesign. Du är van att leda workshops, stor erfarenhet av behovskartläggning, effektkartor och användarresor samt bra erfarenheter av förbättringsarbete av arbetsstödjande verktyg. Du har även en förmåga att omvandla användarnas behov till konkreta skisser och lösningar och älskar iterativa designprocesser.

SÅ HÄR FÅR VI KONTAKT
I den här rekryteringen har vi valt att samarbeta med Ada Digital som strävar efter en transparent, inkluderande och snabbrörlig rekryteringsupplevelse. Vi vill veta mer om dig och din potential! Du söker tjänsten enkelt och behöver inte bifoga några dokument. Det räcker med en motivering till varför du söker tjänsten och om du saknar CV kan du bifoga din LinkedIn-profil. Följ sedan din ansökan live via vår hemsida. Urvalet sker löpande och tjänsten kan bli tillsatt före sista ansökningsdatum. Är du nyfiken och vill veta mer innan du söker? Hör av dig till ansvarig rekryterare. Vi ser fram emot att få kontakt med dig!