Tjänstespecialist informationsförsörjningstjänster

2025 ska Sverige vara bäst i världen på att använda digitaliseringens möjligheter för att nå en god och jämlik hälsa och välfärd. På Inera är vi med och förverkligar den e-hälsovisionen. Med hjälp av smarta digitala lösningar kan verksamheterna effektiviseras och kostnader sänkas. Lösningarna kan stödja kontakten mellan invånare och regioner – eller kommunverksamheter, samt ge personal i verksamheterna effektiva arbetsverktyg. Idag utvecklar och förvaltar Inera ett flertal digitala tjänster, bland dem 1177 Vårdguiden, arkitektur- och infrastrukturtjänster, kunskap- och verksamhetsstöd. Läs mer om oss och våra tjänster på www.inera.se.

Nu finns en unik möjlighet att få bli en del av något större!

Just nu söker vi en Tjänstespecialist för våra informationsförsörjningstjänster.
Du blir en nyckelperson för ett antal tjänster som möjliggör informationsöverföring mellan vårdgivare och deras verksamhetssystem. Tjänster som skapar stor verksamhetsnytta för vården.

Dessa är i dagsläget:

• Elektronisk remiss, som gör det möjligt att skicka och ta emot digitala remisser, även när vårdgivarna tillhör olika organisationer. Det är säkrare för patienterna, enklare för vårdpersonalen och snabbare än pappersremisser.
• Informationsutlämning till kvalitetsregister, som är en tjänst där journaluppgifter kan överföras automatiskt till de nationella kvalitetsregistren. Det sparar tid för vårdpersonalen som slipper registrera samma information två gånger.
• Utomlänsfakturering, som låter regioner på ett säkert sätt skicka digitala vårdbilagor till varandra när en patient ska faktureras för vård utanför sin egen hemregion. Det manuella arbetet minimeras, kontrollen över vad som faktureras förbättras, och det blir möjligt att automatisera hela processen.

Som tjänstespecialist har du ett tekniskt ansvar för tjänsterna. I din roll har du ett nära samarbete med Tjänsteansvariga för berörda tjänster. Du förväntas ha god kunskap om verksamheten och kan översätta deras behov till nya krav på vidare-utveckling av tjänsterna. Detta innebär att du blir bryggan mellan kundens verksamhet och förvaltningen av tjänsterna.

Du kommer också vara expert på hur de tjänster du arbetar med fungerar och du är den som bäst kan hjälpa våra kunder i komplexa frågeställningar. Du kommer både hjälpa till vid anslutning av nya kunder, samt hjälpa befintliga kunder med eventuella frågetecken som uppstår.

Tillsammans med tjänsteansvarig driver du frågor i relevanta forum samt samverkar med interna och externa intressenter. Både internt och externt kommunicerar du om tjänstens verksamhetssyfte, samt deltar i dialogen avseende strategiska och taktiska beslut gällande tjänsterna.

Är det här du?
För att du ska bli en stjärna i det här jobbet tror vi att du har ett stort kundfokus, är serviceorienterad och trivs med att ha många parallella aktiviteter på gång samtidigt. Att kommunicera med kunder och samarbetspartners är något du är bra på, du utrycker dig väl i både tal och skrift på svenska. Du har en väl utvecklad analytisk förmåga och delar gärna med dig av dina kunskaper. En positiv inställning, flexibilitet och förmågan arbeta såväl självständigt som tillsammans med kollegor är självklarheter för dig.

Du har relevant högskoleutbildning, gärna inom systemvetenskap eller informatik, alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet. Du har kunskap och erfarenhet av IT-relaterad förvaltning, gärna inom området e-Hälsa. Har du även erfarenhet av att arbeta med RIV-TA, samt med integrationer och kravarbete är det meriterande.

Sist men inte minst, som det ofta står i jobbannonser: Mycket stor vikt kommer läggas vid dina personliga egenskaper. Vi är nämligen måna om att du ska trivas i vår organisation, som ständigt förändras! Vi arbetar aktivitetsbaserat med uttalat självledarskap. Ibland arbetar vi i grupp (just nu mest digitalt), ibland självständigt. Du kommer ha stor frihet, men vi kommer också kräva att du tar ett stort ansvar.

Vill du veta mer?

• Sektionschef Helena Ardehed, Helena.Ardehed@inera.se
• HR-generalist, Nina Ingren, nina.ingren@inera.se
• Fackliga frågor (Vision) Monica Rosén, monica.rosen@inera.se

Vi undanber oss all hjälp med rekrytering!