OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Tolkförmedling Väst är ett kommunalförbund som ägs av Västra Götalandsregionen och Göteborgs Stad samt ytterligare 26 kommuner i Västra Götalands län. Förbundets uppdrag är att tillgodose medlemmarnas behov av språktolk- och översättningstjänster.
Tolkförmedling Väst har kontor i Borås, Göteborg, Mariestad, Trollhättan och Uddevalla samt ett kansli placerat i Göteborg. Förbundet har 60 anställda samt ca 1 200 aktiva tolkar och översättare. Förbundet utför ca 30 000 uppdrag per månad och för 2016 omsatte förbundet 192 mkr.
ARBETSUPPGIFTER
Är du en stresstålig problemlösare och har ett stort sinne för service och logistik? Då kan det här vara jobbet för dig.
Vi har dagligen kontakt med både kunder och tolkar vilket ställer krav på att kunna arbeta flexibelt och serviceinriktat. Arbetet är varierande och går i högt tempo vilket gör det både utmanande och roligt. Du ingår i ett team och har som arbetsuppgifter att ta emot beställningar via samtal och webb, planera arbetet långsiktigt men även att lösa dagens akuta uppdrag.
KVALIFIKATIONER
Som person vill vi att du är driven och noggrann. Du ska värdera kundnöjdhet och ha förmåga att förstå hur ditt arbete påverkar våra kunder. Du är en prestigelös lagspelare som gör det där lilla extra för att nå ställda mål. På Tolkförmedling Väst värderar vi arbetsmiljön högt och vi förutsätter att du tar ett ansvar i vår gemensamma arbetsmiljö.
Vi söker dig som har erfarenhet från servicearbete, kundarbete och administrativt arbete eller annat likvärdigt arbete. Du har en känsla för logistik i planeringsarbetet samt förståelse för kulturella olikheter. Du ska ha gymnasiekompetens samt grundläggande kunskaper i MS Office och god datavana. Du behärskar svenska flytande i tal och skrift. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Intervjuer kan komma att ske löpande under ansökningstiden. Ett digitalt möte kan vara aktuell i en första kontakt.
ÖVRIGT
Tolkförmedlingen Väst arbetar aktivt för jämställdhet och mångfald i arbetslivet och vill därmed tillvarata de kvaliteter som en jämn könsfördelning, etnisk och kulturell mångfald kan tillföra verksamheten.
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan digitalt via länk i annonsen, inte via e-post eller pappersformat.
Varmt välkommen med din ansökan!
Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.