Tolksamordnare

Habilitering & Hälsa erbjuder specialiserad vård och stöd till personer som har en varaktig funktionsnedsättning; som nedsatt förmåga att kommunicera, se, höra eller röra sig. Målet är att bibehålla och utveckla funktionsförmågan, skapa förutsättningar för en god hälsa och möjlighet att aktivt delta i samhället. Vill du göra skillnad för personer som har en funktionsnedsättning? Välkommen till Habilitering & Hälsa, en del av Västra Götalandsregionen. Tillsammans har vi kraft att förändra.



Beskrivning
Tolkverksamheten vänder sig till personer som är döva, hörselskadade, personer med dövblindhet och personer med funktionsnedsättning som rör röst, tal eller språk.

Servicen är också till för personer som kommer i kontakt med ovanstående grupper. Tolkverksamheten erbjuder vardagstolkning inom hela Västra Götalandsregionen enligt Hälso- och Sjukvårdslagen. Tolkverksamheten erbjuder tolkservice dygnet runt, årets alla dagar. Syftet är att utifrån tolkanvändarens behov göra kommunikation möjlig genom olika tolkmetoder. 

Arbetsuppgifter
Huvudsakliga arbetsuppgifter inom denna tjänst är att ta emot tolkbeställningar från ovanstående grupper via tal- och bild-telefon, funktionsbrevlåda och 1177. Tolkbeställningarna ska registreras i vårt tolkbokningssystem. Vi tar emot ca 16 000 tolkbeställningar per år. Även en del andra administrativa uppgifter ingår såsom exempelvis registervård och kontakter med andra regioners tolkcentraler. 

Kvalifikationer
Minst 3-årig gymnasieutbildning med inriktning mot administration eller annan utbildning/erfarenhet som vi bedömer likvärdig.  

Du ska ha telefonvana och goda datakunskaper. Eftersom tjänsten innebär att du har kontakter med många personer dagligen krävs att du tycker om att ha kontakt med människor och att du har ett positivt gott bemötande. Du ska kunna kommunicera på svenska såväl i tal som i skrift och kunna teckenspråk. Du ska ha god samarbetsförmåga men även kunna arbeta självständigt. Erfarenhet av offentlig sektor, är meriterande.  

Som person är du allmänbildad, mycket noggrann och har en god analytisk förmåga. Du trivs då du får arbeta i ett stundtals högt tempo och inom en komplex verksamhet där du kan vara med och påverka utvecklingen. Du ska kunna arbeta såväl självständigt som i team. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.   

Övrigt
Inom Habilitering & Hälsa strävar vi efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka, där våra medarbetares olikheter berikar och utvecklar verksamheten.  

Du kan läsa mer om Tolkverksamheten på vår webbplats. http://www.vgregion.se/sv/Habilitering-och-halsa/Vara-verksamheter/Tolkverksamheten/  





Om Västra Götalandsregionen
Västra Götalandsregionen finns till för människorna i Västra Götaland. Vi ser till att det finns god hälso- och sjukvård för alla. Vi arbetar för en hållbar utveckling och tillväxt, bra miljö, förbättrad folkhälsa, ett rikt kulturliv och goda kommunikationer i hela Västra Götaland.


Ansökan
Västra Götalandsregionen ser helst att du registrerar din ansökan via rekryteringssystemet. Om du som sökande har frågor om den utannonserade tjänsten eller av särskilda och speciella skäl inte kan registrera dina uppgifter i ett offentligt system - kontakta kontaktperson för respektive annons.


Till bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag samt andra externa aktörer och försäljare av ytterligare jobbannonser. Västra Götalandsregionen har upphandlade avtal.