Tolksamordnare

Habilitering & Hälsa erbjuder specialiserad vård och stöd till personer som har en varaktig funktionsnedsättning; som nedsatt förmåga att kommunicera, se, höra eller röra sig. Målet är att bibehålla och utveckla funktionsförmågan, skapa förutsättningar för en god hälsa och möjlighet att aktivt delta i samhället. Vill du göra skillnad för personer som har en funktionsnedsättning? Välkommen till Habilitering & Hälsa, en del av Västra Götalandsregionen. Tillsammans har vi kraft att förändra.



Beskrivning
Tolkverksamheten vänder sig till personer som är döva, hörselskadade, personer med dövblindhet och personer med funktionsnedsättning som rör röst, tal eller språk.

Servicen är också till för personer som kommer i kontakt med ovanstående grupper. Tolkverksamheten erbjuder vardagstolkning inom hela Västra Götalandsregionen enligt 8 kap 7 § Hälso- och sjukvårdslagen (2017:30). Tolkverksamheten erbjuder tolkservice dygnet runt, årets alla dagar. Syftet är att utifrån tolkanvändarens behov göra kommunikation möjlig genom olika tolkmetoder.  

Tolkverksamhetens personal består av teckenspråks/-dövblindtolkar, skrivtolkar, talstödstolkar och administrativ personal. Tolkverksamheten är uppdelad i tolkområde norr med tolkcentraler i Vänersborg och Skövde, samt tolkområde söder med tolkcentraler i Göteborg och Borås och en administrativ enhet (BAS) i Vänersborg. 

Arbetsuppgifter
Huvudsakliga arbetsuppgifter inom dessa två vikariat är att ta emot tolkbeställningar bl.a. via tal- och bildtelefon och 1177. Tolkbeställningarna ska registreras i vårt tolkbokningssystem och att samordna tillgängliga tolkresurser till de tolkbeställningar vi tar emot från ovanstående grupper. Tolkuppdragen ska samordnas så att de blir utförda med så god kvalitet och ekonomisk strategi som möjligt, utifrån politiskt fastställda kriterier för prioriteringar. 

Även andra administrativa uppgifter ingår såsom exempelvis registervård, kontakter med andra landstings tolkcentraler, privata tolkföretag,  beräkningar, fördelning av kostnader. 

Kvalifikationer
Du ska ha minst 3-årig gymnasieutbildning med inriktning mot administration, ekonomi eller utbildning/erfarenhet som vi bedömer likvärdig. Du ska ha goda kunskaper i teckenspråk och svenska och kunna uttrycka dig väl i tal och skrift.  

Du ska ha god geografisk kännedom om regionen, goda datakunskaper och ha telefonvana. Erfarenhet av offentlig sektor, gärna inom tolkverksamhet för döva och hörselskadade, är mycket meriterande. Du behöver vara stabil och trygg i dig själv och kunna förmedla trygghet även i stressade situationer.  

För att passa i rollen tror vi att du gillar att ge service och har förmåga att se helheten. Du har lätt för att ta ansvar och är strukturerad samtidigt som du kan tänka om och hitta andra lösningar när det behövs. Du trivs med att ha mycket kontakter och är bra på att skapa relationer och vägar till ett gott samarbete.  





Villkor




Om Västra Götalandsregionen
Västra Götalandsregionen finns till för människorna i Västra Götaland. Vi ser till att det finns god hälso- och sjukvård för alla. Vi arbetar för en hållbar utveckling och tillväxt, bra miljö, förbättrad folkhälsa, ett rikt kulturliv och goda kommunikationer i hela Västra Götaland. Vill du veta mer om VGR kan du besöka vår introduktion till nya medarbetare på länken www.vgregion.se/introduktion


Ansökan
Västra Götalandsregionen ser helst att du registrerar din ansökan via rekryteringssystemet. Om du som sökande har frågor om den utannonserade tjänsten eller av särskilda och speciella skäl inte kan registrera dina uppgifter i ett offentligt system - kontakta kontaktperson för respektive annons.


Till bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag samt andra externa aktörer och försäljare av ytterligare jobbannonser. Västra Götalandsregionen har upphandlade avtal.