Trafikledare

Kundcenter, Länstrafiken

Vill du att arbeta med trafikledning och kunna påverka resenärers vardag, och tycker du att kollektivtrafik är spännande? Då är det kanske dig vi söker!
– Det roliga med att jobba på trafikledningen är att man får stort ansvar och kan påverka resenärers vardag på riktigt. Man får också arbeta tillsammans med härliga kollegor på olika avdelningar som alla har samma målsättning som trafikledningen, att resenärer ska åka säkert och punktligt med oss, säger Tobias, trafikledare på Länstrafiken.

Vi söker
Nu söker vi en trafikledare som tillsammans med kollegor på Jönköpings Länstrafik samt externa partners bidrar till att leverera en välfungerande kollektivtrafik inom länet. Vi ser gärna att du som söker har eftergymnasial logistikutbildning eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer som likvärdig. Du har erfarenhet av logistik, goda kunskaper inom Office-paketet samt behärskar svenska språket flytande i tal och skrift. God lokalkännedom är ett plus, likaså goda kunskaper att arbeta i olika system och program.

Tjänsten är en tillsvidareanställning. Startdatum enligt överenskommelse. Vi ser gärna att du har möjlighet att börja jobba så snart som möjligt, men det är inget krav.

Arbetstiderna är 3-skift och både kvälls- och helgarbete kommer ingå. Trafikledningen öppnar kl. 05:00 och har öppet till kl. 22:30 alla dagar om året, även helger.

Våra lokaler finns placerade i centrala Jönköping, ett stenkast från Munksjön.

Vi erbjuder dig
Vi erbjuder dig ett stimulerande och omväxlande arbete där du får vara med och bidra till utveckling. Du kommer att arbeta med engagerade och kompetenta kollegor som tillsammans verkar för att ha kul på jobbet!

Det är viktigt för oss att du får en bra start på ditt nya jobb och du får därför en gedigen introduktion och utbildning i alla delar som ingår i jobbet så att du känner dig trygg med dem.

Länstrafiken ingår i Region Jönköpings läns verksamhet och det gör att alla vi som arbetar inom Länstrafiken har tillgång till ett stort antal förmåner. Läs gärna mer om förmånerna här: Förmåner (http://www.rjl.se/jobb-och-karriar/Jobba-hos-oss/Formaner/)

Det här får du arbeta med
Som trafikledare blir en av dina uppgifter att ha god kännedom om gällande trafikavtal inom tåg-/regionsbusstrafik och stadstrafik, samt hålla dig fortlöpande uppdaterad om förändringar som kan ske under avtalstiden. Dessa kunskaper blir din utgångspunkt i det dagliga arbetet i driften varpå du verkar för att ovan avtal efterlevs både internt och externt.

Du kommer också att arbeta med att följa upp vitesgrundanden incidenter/trafikstörningar, rapportera internt och ta fram åtgärdsplaner för fortsatt utveckling av trafikledningen på Länstrafiken. I arbetet ingår att aktivt arbeta för att utveckla och förbättra kvalitén på trafikledning tillsammans med dina kollegor. I din roll ingår att hantera trafikstörningar både på kort och lång sikt som kan uppstå i den dagliga driften.

Du har en viktig roll för att säkerställa kvalitén gentemot våra resenärer genom att vara aktiv i din roll som trafikledare och kunna arbeta förebyggande. Du kommer också samverka med kollegor inom Länstrafiken för att vara uppdaterad på nyheter och förändringar inom kollektivtrafiken.

För att du ska trivas hos oss
För att du ska trivas hos oss tänker vi att du är en trygg och stabil person med god självinsikt. Du är serviceinriktad samt kvalitetsmedveten och anstränger dig för att hitta lösningar på situationer och problem. Vidare planerar och organiserar du ditt arbete på ett effektivt sätt med såväl det breda och ekonomiska perspektivet i åtanke. Samarbete blir en viktig del i ditt arbete och det är viktigt att du är en god samarbetspart. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

Så här gör du om du är intresserad
För frågor om tjänsten kontakta enhetschef för Länstrafikens Kundcenter Louise Susso, tfn 010-241 55 63 eller louise.susso@jlt.se. Sista ansökningsdag är 23 januari 2023.

I denna rekrytering kan vi komma att använda oss av testverktyg som komplement. Här kan du läsa mer om hur vi använder vi oss av personlighets- och färdighetstester i rekryteringsprocessen. https://rjl.se/jobb-och-karriar/Lediga-jobb/tester/ (https://rjl.se/jobb-och-karriar/Lediga-jobb/tester/)

Välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss all kontakt med annonsförsäljare och rekryteringsföretag.

Länstrafikens uppdrag är att inom Jönköpings län och angränsande områden bedriva och utveckla kollektivtrafiken. Uppdraget utgår från Region Jönköpings vision ”För ett bra liv i en attraktiv region”, och ett bra liv förutsätter bland annat goda möjligheter att resa i det dagliga livet. Det innebär att Länstrafiken med ett så bra trafikutbud som möjligt ska erbjuda resenärerna en prisvärd, enkel och säker resa till sitt arbete, sina studier eller fritidsaktiviteter. Kollektivtrafiken ska ses som det naturliga resvalet och bedrivas med omtanke om våra resenärer och vår omvärld. Vi finns i trevliga och ljusa lokaler mitt i centrala Jönköping. Vi hoppas att du tillsammans med oss vill vara med och utveckla det kollektiva resandet i länet. Läs gärna mer om Länstrafiken här: Om JLT (https://www.jlt.se/om-oss/)