Trafikledare

Länstrafiken/kundcenter

-Det roliga med att jobba på trafikledningen är att man får stort ansvar och kan påverka resenärers vardag på riktigt. Man får jobba med underbara kollegor, har kontakt med andra trafikledare runt om i länet och man kan dela med sig av sina tankar och idéer med olika avdelningar inom länstrafiken för att göra resandet för våra resenärer så bra som möjligt.
Du växer som person och lär dig att ta ansvar, säger Jonathan, trafikledare på Länstrafiken.
Låter det intressant, spännande? Då är det kanske dig vi söker!

Vi söker
Nu söker vi en trafikledare som tillsammans med kollegor på Jönköpings Länstrafik samt externa partners bidrar till att leverera en välfungerande kollektivtrafik inom länet.
Vi ser gärna att du som söker har eftergymnasial logistikutbildning eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer som likvärdig. Du har erfarenhet av logistik, eller kollektivtrafik, goda kunskaper inom Office-paketet samt behärskar svenska språket flytande i tal och skrift.
God lokalkännedom är ett plus, likaså goda kunskaper att arbeta i olika system och program.
Tjänsten är vikariat och startdatum enligt överenskommelse, vi ser gärna att du har möjlighet att börja jobba så snart som möjligt.
Arbetstiderna är 3-skift och både kvälls- och helgarbete kommer ingå. Trafikledningen öppnar kl. 05:00 och har öppet till kl. 22:30 alla dagar om året, även helger.

Vi erbjuder dig
Vi erbjuder dig ett varierande och intressant jobb där du tillsammans med kollegor vill bidra i vårt arbete med att skapa förutsättningar för att bedriva och utveckla kollektivtrafiken och skapa goda möjligheter för människor att resa i det dagliga livet.
Det är viktigt för oss att du får en bra start på ditt nya jobb och du får därför en gedigen introduktion och utbildning i alla delar som ingår i jobbet så att du känner dig trygg med dem.
Inom Länstrafiken är vi ca 100 medarbetare och vi finns placerade i nyrenoverade lokaler i centrala Jönköping. Vår arbetsplats kännetecknas av hög kompetens, en vänlig stämning och ett trivsamt och tillåtande arbetsklimat.

Som medarbetare hos oss inom Region Jönköpings län får du tillgång till våra anställningsförmåner. En del av dem ökar din grundtrygghet, andra sätter lite guldkant på vardagen. Läs mer om våra förmåner här: Förmåner (http://www.rjl.se/jobb-och-karriar/Jobba-hos-oss/Formaner/)

Det här får du arbeta med
Som trafikledare blir en av dina uppgifter att ha god kännedom om gällande trafikavtal inom såväl tåg-/regionsbusstrafik och stadstrafik, samt hålla dig fortlöpande uppdaterad om förändringar som kan ske under avtalstiden.
Dessa kunskaper blir din utgångspunkt i det dagliga arbetet i driften varpå du verkar för att ovan avtal efterlevs både internt och externt.
Du kommer också att arbeta med att följa upp vitesgrundanden incidenter/ trafikstörningar, rapportera internt och ta fram åtgärdsplaner för fortsatt utveckling av trafikledningen på Länstrafiken.
I arbetet ingår att aktivt arbeta för att utveckla och förbättra kvalitén på trafikledning tillsammans med dina kollegor. I din roll ingår att hantera trafikstörningar både på kort och lång sikt som kan uppstå i den dagliga driften.
Du har en viktig roll för att säkerställa kvalitén gentemot våra resenärer genom att vara aktiv i din roll som trafikledare och kunna arbeta förebyggande.
Du kommer också samverka med kollegor inom Länstrafiken, samt samverka med entreprenörer externt, för att vara uppdaterad på nyheter och förändringar inom kollektivtrafiken.

För att du ska trivas hos oss
Du är en trygg och stabil person som tar ansvar för sin uppgift, och är serviceinriktad samt kvalitetsmedveten och anstränger dig för att hitta lösningar på situationer och problem.
Vidare planerar och organiserar du ditt arbete på ett effektivt sätt med såväl det breda och ekonomiska perspektivet i åtanke. Samarbete blir en viktig del i ditt arbete och det är viktigt att du är en god samarbetspart. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

Att vara medarbetare inom Region Jönköping Län
Som medarbetare i Region Jönköpings län gör du skillnad för många – på riktigt. Oavsett yrke har vi alla samma uppdrag – att bidra till att göra livet bättre och roligare för länets alla invånare. I en stor organisation finns också stora möjligheter där vi samarbetar över gränserna och lär av varandra. Hos oss är kompetensutveckling inte bara utbildning, det är en del av det dagliga arbetet.

Så här gör du om du är intresserad
För frågor om tjänsten kontakta enhetschef för Länstrafikens Kundcenter Louise Susso, tfn 010-241 55 63 eller louise.susso@jlt.se.
I denna rekrytering kan vi komma att använda oss av testverktyg som komplement.
Urval och intervjuer kommer att ske löpande, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt, dock senast den 2023-07-27.
Välkommen med din ansökan!
Vi undanber oss all kontakt med annonsförsäljare och rekryteringsföretag.

Vårt uppdrag är att inom Jönköpings län och angränsande områden bedriva och utveckla kollektivtrafiken. Uppdraget utgår från Region Jönköpings vision ”För ett bra liv i en attraktiv region” och ett bra liv förutsätter bland annat goda möjligheter att resa i det dagliga livet. Det innebär att vi med ett så bra trafikutbud som möjligt ska erbjuda våra resenärer en prisvärd, enkel och säker resa till sitt arbete, sina studier eller fritidsaktiviteter. Verksamheten omfattar den allmänna kollektivtrafiken med buss och tåg samt Serviceresor, vilket innefattar närtrafik, färdtjänst och sjukresor. Varje dag görs det över 80 000 resor med vår trafik. Vi hoppas att du tillsammans med oss vill vara med och utveckla det kollektiva resandet i länet.