Trafikledare till Kollektivtrafikförvaltningen

Välkommen till en arbetsplats där du är mitt i livet och samhället. Och gör skillnad varje dag. På riktigt.


Arbetsbeskrivning

Vi söker en driven trafikledare som ställs inför dagliga utmaningar och som tidvis arbetar under hög belastning och press. Du arbetar med den dagliga driften, vilket bland annat innebär att trafikleda och kommunicera med transportörerna inom den särskilda kollektivtrafiken. Även andra mer administrativa arbetsuppgifter kan förekomma. Bland uppgifterna finns:

 Ta emot samtal från förare/växel och vara behjälplig med allt vad det innebär


• Larmövervakning
• Trafikledning
• Årshjulsbaserad planering
• Efterrapportering
• Vitesförelägganden
• Avvikelsehantering
• Hantera mejl inkomna till funktionsbrevlådan
• Vara beställningsoperatörerna till förfogande för support

 

Kvalifikationer

Gymnasieutbildning eller motsvarande är ett krav. Tidigare erfarenhet i en trafikledningscentral eller motsvarande ser vi som meriterande. Du har god datavana och goda kunskaper i svenska språket i både tal och skrift.
Du har en personlig mognad och en hög servicekänsla som gör att du är lugn och tillmötesgående i ditt bemötande. Du är positiv som person och tycker om att leverera lösningar, du är drivande och tar egna initiativ och kan fatta beslut. Du tar ansvar för dina uppgifter på ett strukturerat sätt och slutför det du har påbörjat. För att trivas bör du ha en hög stresstålighet, eftersom arbetsbelastningen tidvis är hög. Du har förmågan att bygga goda relationer i ditt arbete och har en god samarbetsförmåga. Du har ofta kontakt med transportörerna och behöver därför vara tydlig och rak i din kommunikation. Vi söker dig som har hög arbetsmoral och är lugn och stabil. Du har lätt för att anpassa dig till nya omständigheter och ser möjligheter i förändringar. Självklart är du en drivande lagspelare med god samarbetsförmåga som uttrycker en positiv attityd till arbetet.

Du gillar ledord såsom lösningsfokus, service och bemötande.


Anställningsvillkor

Vikariat 1 år med möjlighet till förlängning. Arbetet är schemalagt och varierar måndag-fredag 06.00-18.00.


Välkommen med din ansökan senast 11 december.


Intervjuer kan ske löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan!

Bifoga gärna intyg och betygshandlingar med din ansökan.

Vi tackar nej till dig som säljer alla slags rekryteringstjänster.

Region Västmanland är en av länets största arbetsgivare med ca 7 000 anställda. Vår huvuduppgift är att bidra till ett gott liv för västmanlänningar. Det gör vi genom att arbeta med hälso- och sjukvård, tandvård, utbildning, kultur, näringslivsfrågor, kollektivtrafik och miljö. Västmanland har ett centralt läge i Mälardalen. Här finns bra boende, service och kommunikationer samt goda förutsättningar för en rik fritid.

Titta gärna på vår informationsfilm: https://youtu.be/7qLByHRP6mY