Trafiksamordnare

Är det din tur att bli vår nya trafiksamordnare?
DinTur Kundcenter i Ånge sysselsätter ca 35 personer som samordnar samhällsbetalda resor på ett så kostnadseffektivt sätt som möjligt och är kundservice för den allmänna kollektivtrafiken. Liknande uppdrag utförs på jourtid till flera andra angränsande län. Vi har ett samhällsviktigt jobb och nu har du chansen att bli en av oss!
Spännande! Men vad innebär tjänsten?
Som trafiksamordnare består dina arbetsuppgifter bland annat av att ta emot beställningar av anropsstyrd kollektivtrafik (som till exempel färdtjänst och sjukresor) via telefon och samordna dessa resor, samt hantera förfrågningar och ärenden som gäller den allmänna kollektivtrafiken.
Vem är du?
Vi söker dig som har gymnasiekompetens och god datavana samt att du trivs med telefonen som verktyg. Det är meriterande om du har arbetslivserfarenhet från verksamhet där du mött kunder direkt eller via telefon.
Arbetet som trafiksamordnare ställer höga krav på din förmåga att hantera stress. Det är viktigt att du alltid har en professionell framtoning till resenärerna.
Det krävs att du har mycket goda kunskaper i svenska och att du behärskar engelska. Fler språk är meriterande.
Vårt erbjudande:
Vi behöver nu förstärka vår enhet med personal som vid behov kan hoppa in med kort varsel.
Anställningen avser en visstidsanställning/behovsanställning som startar efter överenskommelse med utbildning under ca 10 veckor. Efter genomgången utbildning förväntas du kunna vara tillgänglig för arbete under sommaren.
Därefter finns goda möjligheter till förlängning.
Våra arbetstider är varierande med dag- och kvällstjänstgöring samt helger och nätter.
Funderar du över något?
Om du skulle ha något du undrar över så är du välkommen att kontakta någon av nedan kontaktpersoner.
Vilka är vi på Din Tur?🚋
Din Tur är Kollektivtrafikmyndigheten i Västernorrlands läns transportkoncept och varumärke. Det ägs av medlemmar vilka är Region Västernorrland och länets sju kommuner.
Hos oss finns både buss, taxi, tågtrafik, färdtjänst och sjukresor. Årligen reser 10 000 000 passagerare tillsammans med Din Tur. Vi vill öka tillgängligheten genom att skapa ett effektivt och hållbart resande med fokus på säkerheten. Idag och i morgon minskar vi länets negativa miljöpåverkan genom att erbjuda fördelaktiga alternativ till bilen. Verksamheten består idag av ca 50 anställda och finns etablerade med kontor i Kramfors och kundcenter i Ånge. Välkommen att vara med och utveckla Västernorrlands kollektivtrafik!
Vill du påbörja livets nästa arbetsresa med oss?
Då skickar du din ansökan märkt ”Trafiksamordnare” via mejl till jobb@dintur.se
Vi tillämpar löpande urval så vänta inte med att skicka in.
Varmt välkommen med din ansökan!