OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Vill du haka på en tillväxtresa i världsklass? Winningtemp erbjuder marknaden en branschunik och revolutionerande teknik för att skapa framgångsrika arbetsplatser. Detta genom att samla in och visualisera realtidsdata som beskriver personalens upplevelse av ledarskap, meningsfullhet, kontroll och glädje i arbetet. Vi har vuxit med över 2100% de senaste åren och vi fortsätter växa. Vår mission är att bli ett unicorn bolag, med andra ord ett av de snabbast växande bolagen i världen. Därför söker vi nu marknadens bästa Training Specialist till vårt Göteborgskontor!
Som Training Specialist på Winningtemp är du ansvarig för att säkerställa att vårt hjälpcenter är uppdaterat och att det finns tydliga artiklar och utbildningsmaterial för internt såväl som externt bruk. Du arbetar också kontinuerligt med att utbilda vår interna personal kring hur vårt verktyg fungerar och nya features vi lanserar. Du kommer arbeta väldigt tätt med flera olika avdelningar därför ser vi att du gillar att samarbeta med andra och har en stark pedagogisk ådra. Du kommer att ingå i vårt Customer Service team som idag består av 4 personer. Teamet jobbar nära med varandra för att dela tips, framgångshistorier och hitta nya innovativa sätt att stötta kunderna och intern personal. För att passa in i teamet behöver du vara en driven, kreativ, strukturerad och brinna för att utbilda och hjälpa andra. Du sporras av att vara del av en startup- miljö med höga ambitioner och transparens, samt att skapa resultat tillsammans med andra.
Dina arbetsuppgifter kommer främst att innebära:
- Ansvara för att producera utbildningsmaterial och guider samt skapa e-learning material både gentemot kunder samt intern personal på Winningtemp
- Säkerställa att vårt hjälpcenter uppdateras kontinuerligt
- Vara delaktig i Onboarding av nyanställda för att utbilda dem i vår produkt
- Hålla workshops internt gällande nya features i produkten
- Interagera både med Customer Service, Sales och CS för att säkerställa att det material de behöver gentemot kunderna finns tillgängligt
Vad vi söker hos dig: Att säkerställa att allt nödvändigt utbildningsmaterial är både pedagogiskt och lättillgängligt för både internt och externt bruk är ett otroligt viktigt arbete som kräver stort ansvar. Därför ser vi att du är en riktig fena på struktur och har en god förmåga att på ett pedagogiskt sätt både skapa utbildningsmaterialet samt utbilda intern personal så att vi hela tiden är a jour med nya features i vår produkt. Vi ser också att du är lösningsorienterad och har en god prioriteringsförmåga. Det är meriterande om du har erfarenhet från olika e-learningssystem och har arbetat med att utbilda sedan tidigare. Vi ser det också som positivt om du har arbetat för SaaS- bolag (Software as a Service) tidigare.
Vad erbjuder Winningtemp dig? Hos oss erbjuds du möjligheten att kliva in i en ny och spännande roll där du kommer få vara med och påverka från start. Du får också möjligheten att vara med i en tidig fas i ett bolag som har höga ambitioner och stora utvecklingsmöjligheter. Idag består Winningtemp av ett härligt och ambitiöst gäng om 95+ personer med högt i tak och med en trevlig arbetsmiljö mitt i centrala Göteborg, men planen är att växa globalt och mer än dubblera arbetsstyrkan inom kommande år. Vi bryr oss om våra kollegors välmående och därför arbetar vi såklart löpande med vårt eget verktyg för att vara en attraktiv arbetsgivare. Du kan förvänta dig en stöttande arbetsplats där alla arbetar tillsammans mot ett gemensamt mål, för Winningtemp är ett företag där alla kavlar upp ärmarna och tar i.
Vi hanterar kandidater löpande så skicka in din ansökan omgående!