Training Specialist till Vattenfall Kundservice

Företagsbeskrivning
Om Vattenfall
Vattenfall är en av Europas största producenter och återförsäljare av el och värme. Våra huvudmarknader är Sverige, Tyskland, Nederländerna, Danmark och Storbritannien. Inom Vattenfallkoncernen finns cirka 20 000 anställda. Vi har elektrifierat industrier, levererat energi till bostäder och förvandlat tillvaron genom innovation i över hundra års tid. Vi vill nu göra det möjligt att leva fossilfritt inom en generation och vi driver på övergången till ett hållbart energisystem.
Jobbeskrivning
Vill du arbeta i en kreativ roll och vara med oss på resan mot att forma framtidens smarta energisamhälle?
Vi söker nu en Training Specialist till vårt team Learnings inom Business Development på Vattenfall Customer Service Nordic i Umeå.
Här ges du möjligheten att jobba med interna utbildningsaktiviteter och coachande stöd med fokus på chefer, ledare samt även grupper/team. Du blir en viktig del i ett ledande elbolag som är verksamt i en internationell miljö.
Dina arbetsuppgifter och ansvarsområden
Som Training Specialist hos oss ingår att stödja verksamheten i syfte att nå affärsplanens uppsatta strategier och mål genom att bland annat:
Utveckla, planera, koordinera och genomföra olika interna utbildningsinsatser
Säkra kvalité och hög pedagogisk standard i utbildningsmaterial och metoder
Coacha, facilitera och ge metodstöd i utveckling, vid möten och i olika arbetsprocesser
Bidra med stöd och säkra hög kvalité vid onboarding av ny personal
Utveckla test och metoder för verifieringar, uppföljning av kompetens och resultat
Bidra i kvalitetsarbetet på Vattenfall Kundservice

I din roll kommer du få ta stort ansvar såväl affärsmässigt som för din egen utveckling, vilket betyder att du som söker vill kliva in med högt engagemang för att driva utveckling och utbildning framåt.
Kravspecifikation
Dina erfarenheter och kvalifikationer
Relevant akademisk utbildning eller motsvarande
Cirka 5-7 års arbetslivserfarenhet
Kunskap om och erfarenhet av utbildning/pedagogiska uppdrag
Intresse för och gärna tidigare erfarenhet av coaching
Goda kunskaper i Microsoft Office
Förmåga att muntligt & skriftligt kommunicera och presentera både på svenska och engelska

Vi söker dig som bidrar till att skapa ett klimat där människor är motiverade och vill göra sitt bästa för att hjälpa organisationen att nå sina mål. Det är viktigt att i den här rollen kunna planera och prioritera sitt arbete på ett bra sätt, därför ser vi det som viktigt att du som person är strukturerad. Vidare ser vi gärna att du är strategisk för att bland annat kunna bidra till utvecklingsområden framåt. För att trivas i rollen har du har stor kunskap om och ett stort intresse för kompetensutveckling och lärande.
Ytterligare information
Varför ska du arbeta hos oss?
Förutom att du får vara med och forma framtidens smarta energisamhälle erbjuder vi dig ett utvecklande och omväxlande arbete med många kontaktytor. För oss på Vattenfall är det viktigt att arbete och privatliv har en god balans, därför erbjuder vi flexibilitet i arbetet samt möjlighet till att arbeta hemifrån vid behov. Vi har även en hel del andra personalförmåner som exempelvis arbetstidsförkortning, förmånliga tjänstepensionsavtal, föräldraledighetstillägg med mera. Läs mer om våra förmåner här: https://careers.vattenfall.com/se/jobba-med-oss/ersattning-formaner/
Varmt välkommen med din ansökan senast 15 januari. Urval och intervjuer sker löpande så skicka in din ansökan redan idag!
Övrig information
Placeringsort: Umeå.
För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande t.f. chef Malin Holmgren, malin.holmgren@vattenfall.com 076- 145 69 34. För mer information om rekryteringsprocessen kontakta rekryterare Kajsa Loman, kajsa.loman@vattenfall.com
Fackliga representanter är: Shahriar Badiei Akademikerna, Cecilia Bodin Ledarna, Mikael Mukka SEKO samt Christer Von Ahn, Unionen. Samtliga nås via Vattenfalls växel: 08 739 50 00.
Vi är övertygade om att mångfald bidrar till att bygga ett mer lönsamt och tilltalande företag och strävar efter att vara goda förebilder när det gäller mångfald. Vattenfall arbetar aktivt för att alla medarbetare ska ha samma möjligheter och rättigheter oavsett ålder, etnisk eller kulturell bakgrund, könstillhörighet, religion/tro, sexuell läggning eller funktionsförutsättning. Läs mer om hur vi arbetar med mångfald och inkludering här.
Vattenfall är en del av Sveriges kritiska infrastruktur, därmed är många av våra tjänster säkerhetsklassade. Är denna tjänst säkerhetsklassad kommer säkerhetsprövning genomföras innan anställning, i enlighet med säkerhetsskyddslagen.
Vi ser fram emot din ansökan!