Tre söker en Trevlig Business Analyst till IT Customer Management

Välkommen till Tre, telekomaktören som älskar att utmana och utforska. Vi tror på laget före jaget, vi vill ge dig ditt livs bästa ledare, vi älskar olikheter, hatar orättvisor och vi applåderar bra resultat framför långa arbetsveckor. Visst låter det Trevligt?

Vår IT-organisation på Tre har cirka 300 medarbetare och du kommer tillhöra Customer Management teamet som ingår i IT Development. Teamet ansvarar för utveckling av CRM, kundtjänstapplikationer, fakturalayout, RPA och Marketing automation plattform.

Mer om rollen
Som Business Analyst har du en central roll som ansvarig för att översätta verksamhetens krav till teknisk specifikation. Du har en nära dialog med våra beställare, utvecklare och testare för att förstå verksamhetens behov, men även för att hjälpa verksamheten att förstå vilka tekniska förutsättningar som finns och föreslå olika lösningsalternativ. Arbetet bedrivs i självorganiserande agila team och i nära samarbete med beställare i Tre Sverige och Danmark.

Vid större krav som kräver mycket planering och koordinering förväntas du ta ett mer projektledarlikt ansvar som kan innefatta planering, statusrapportering, riskanalys och koordinering av leverans mellan våra svenska och danska verksamheter. Enstaka resor kan förekomma, framförallt till vårt danska kontor i Köpenhamn.

Vårt arbetssätt präglas av laganda, prestigelöshet, höga ambitioner och kundfokus. Det innebär att man ibland behöver hjälpa till med något annat än det man huvudsakligen ansvarar för, det kan till exempel vara att delta i testning, vara scrum master eller facillitera ett förändringsarbete.

Du kan se fram emot att

• arbeta i ett trevligt team med spännande teknik och roliga utmaningar
• jobba i moderna lokaler precis intill Avicii Arena vid Globenområdet, byggda för våra medarbetare på Tre, men du får även utrymme för ett flexibelt arbetssätt
• vara en del av Sveriges bästa arbetsplatser 2021 enligt Great Place To Work

Mer om dig
Du har relevant erfarenhet inom IT så som Business analyst, teknisk projektledare eller liknande. Kanske har du tidigare arbetat inom telekom eller med kundhanteringssystem. Då du kommer ha många kontaktytor internt ser vi därför att du tycker om att samarbeta och supportera dina kollegor inom organisationen. Vi är ett internationellt team och det är därför en självklarhet att du talar och skriver engelska obehindrat.

Din ansökan
Till den här rollen ansöker du via denna annons (vi tar ej emot ansökningar via e-mail) och vi arbetar löpande med denna rekrytering, så tveka inte att visa ditt intresse. Vid frågor kontakta rekryterande chef Martin Johnsson. Varmt välkommen med din ansökan!

Välkommen till Tre!