Trendcarpet/CaMa gruppen AB söker Kundtjänstmedarbetare

Trendcarpet / Cama-gruppen AB söker kuntjänstmedarbetare!
 
Vill du bli en del av Trendcarpets kundservice-team, där du får en viktig roll i ett snabbväxande e-handelsbolag inom heminredning med hela Europa som marknad?

Nu söker vi en kundorienterad, utåtriktad och glad person till på vårt nya kontor som vill vara med på vår resa tillsammans med oss!
 
Information om tjänsten:

Här hjälper du våra kunder via telefon och e-post, med allt från leveransfrågor, stil- och heminredningsfrågor, fakturafrågor och transportbokningar med mera.
Som kundtjänstmedarbetare är du närmast kunderna och har en viktig roll i företaget i att samla in och analysera vad kunderna efterfrågar. Har du erfarenhet/intresse av Social Media Marketing finns stora utvecklingsmöjligheter för rätt person.
 
Båda tjänsterna är på 100% och vi tillämpar 6 månaders provanställning.
Öppettider för kundtjänsten är kl 10.00-16.00. Arbetstiderna är rullande måndag-fredag kl. 08.00-17.00. Just nu arbetar vi ungefär 2 dagar hemifrån och 3 dagar på kontoret varje vecka. Tjänsterna ska tillsättas omgående eller enligt överenskommelse.

Vi ser gärna att du som söker:

• Har god formuleringsförmåga både skriftligt som muntligt.
• Trivs i serviceyrket och hanterar ett högt tempo där det handlar om att ge snabb, korrekt och tydlig information till våra kunder.
• Är hjälpsam, ansvarsfull och strukturerad i ditt arbete.
• Är prestigelös och drivs av att prestera både för dig själv och för teamet.
• Behärskar både svenska och engelska på en hög nivå.
• Har erfarenhet från serviceyrken. Detta är inget krav men det är meriterande. Annars värderas det högt om du har andra erfarenheter, rätt personlighet samt rätt inställning.
• Gärna har intresse för sociala medier då det finns chans att kunna få arbeta med vissa uppgifter inom detta område fram över. Detta är dock inget krav utan endast ett önskemål.
Ansökan
 I samband med denna rekrytering samarbetar CaMa-Gruppen AB med Retail Recruitment och ansvarig rekryterare är Julia Prevander.
 
För att uppfylla kraven i GDPR samt kunna hålla en god kommunikation med våra sökande tar vi emot ansökningar digitalt via annonsen, inte via e-post eller brev. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.



Välkommen in med din ansökan redan idag! 


https://www.trendcarpet.se/
 


Trendcarpet är en del av Cama-Gruppen AB, som också driver onlinebutiken Hatshop. Cama-Gruppen grundades 2008 och säljer idag mattor mot hela Europa. Trendcarpet har som mål att erbjuda det största sortimentet av moderna mattor till det bästa priset. Vi handlar mattorna från hela världen för att få en unik mix av uttryck, modernt och klassiskt.