Trygg-Hansa söker Processutvecklare till Umeå

Trygg-Hansa har runt 1700 medarbetare på 30 orter i landet och vi ingår sedan 2007 i internationella RSA - en av världens sex ledande försäkringskoncerner. Läs mer om Trygg-Hansa på www.trygghansa.se eller www.facebook.com/trygghansa.

Beskrivning av tjänst

Trygg-Hansa arbetar ständigt med att förbättra verksamheten för att leverera maximal service till sina kunder. Som nästa steg är vi nu fast beslutna att skapa Trygg-Hansa 2.0 och söker därför processutvecklare som vill vara delaktiga i den förändringsresan. Tjänsten som processutvecklare kommer primärt bidra med att stötta förändringsprogrammet Claims Transformation inom den svenska skade-organisationen.

Du kommer anställas till Trygg-Hansas enhet Affärs- & Verksamhetsutveckling och ingå i ett team på totalt tio medarbetare. Vi söker en erfaren processutvecklare med en bakgrund inom processanalys och förbättringar enligt Lean, Kaizen etc.

Vi söker tre stycken processutvecklare som kommer att rapportera till chefen för Affärs- & Verksamhetsutveckling. Denna tjänst är placerad i Umeå, och de två övriga i Sundsvall och Malmö.

Ansvarsområde

Som processutvecklare skall du primärt bidra till att utveckla Trygg-Hansas skadeverksamhet, t.ex. processer, arbetsrutiner, verksamhetskrav för automatisering, mätetal & uppföljning, förändringsledning samt generellt förbättringsarbete - självständigt så väl som i team.

Arbetsuppgifter:

* Agera förändringsledare inom Trygg-Hansa
* Du ska stötta både ledningsgrupper och gruppchefer inom Skador i förändringsarbetet
* Bedriva processanalys för att identifiera förändringsinitiativ, primärt inom skadeverksamheten hos Trygg-Hansa
* Utveckla nyaoch befintliga operativa modeller med fokus på processer samt organisation (med en förståelse för IT-behov kopplat till dessa)
* Utveckla business case och road maps för förändringsinitiativ
* Driva och koordinera implementation av identifierade förändringsinitiativ
* Ansvara för projektets rapportering, dokumentation, uppföljning och budget för att slutligen överlämna det färdiga resultatet till linjeorganisationen
* Projekten kan vara både enmansprojekt eller större projekt

Tjänsten är fri på så sätt att du själv driver dina egna projekt, analyserar och därefter avrapporterar ditt arbete. Du förväntas identifiera nyckelpersoner i de initiativ du driver och förankra ditt arbete med dem.

Din profil:

* 4-7 års relevant arbetslivserfarenhet, gärna som managementkonsult eller motsvarande roll inom linjeverksamhet
* Akademisk examen som ekonom/ingenjör eller motsvarande är meriterande
* Erfarenhet av att angripa problem från olika infallsvinklar med olika angreppssätt
* Erfarenhet av att självständigt och framgångsrikt driva projekt
* Förmåga att arbeta med flera projekt samtidigt och leverera på deadline
* Du har god förståelse för operativ så väl som strategisk planering och förändringsarbete
* God erfarenhet av att kunna kommunicera med seniora beslutsfattare så väl som medarbetare
* Certifiering inom Lean Six Sigma är meriterande
* Genomförda utbildningar inom förändringsledning så som ADKAR är meriterande
* Stor erfarenhet av att strukturera, dokumentera samt presentera dina projekt och resultat
* Önskvärt att du besitter kunskap om och kan förstå IT-utvecklings- och processterminologi, särskilt inom automatisering av processer
* God försäkringskunskap, särskilt inom skadereglering, är meriterande men inget krav
* Du talar och skriver utmärkt svenska och engelska
* Som person ser vi att du är ambitiös med stort eget driv. Du är strukturerad, analytisk och professionell samt en god nätverkare. Vidare är du en utåtriktad person som kan arbeta med olika typer av människor i en strategisk miljö. Leverans är ett ledord för dig och du levererar enligt uppsatta ramar och förväntningar.

Ansökan

Trygg-Hansa samarbetar med Experis i denna rekrytering. För ytterligare information om tjänsten kontakta rekryteringskonsult Åsa Nordell på tel: 090-70 23 65 eller mail: . Då urvalet kommer att ske löpande är det viktigt att du skickar din ansökan så snart som möjligt.

Ansök via denna länk:
http://www.rsaapply.com/hsr.asp?362269

Fackliga kontaktpersoner

Christer Bjellert FTF 070-168 28 06 och Lena Darin SACO 070-168 28 44.