Trygg-Hansa söker Skadereglerare i Umeå

Trygg-Hansa är ett av Sveriges största försäkringsbolag med en årspremievolym på över tio miljarder SEK och cirka 2.000 medarbetare på 30 orter i Sverige. Trygg-Hansa erbjuder ett flertal försäkringar för privatpersoner och företagare, exempelvis bilförsäkring, andra fordonsförsäkringar, hemförsäkring, gravidförsäkring samt sjuk- och olycksfallsförsäkring. Våra personförsäkringar inkluderar även barnförsäkring där vi är marknadsledande. Trygga Firman är vår skräddarsydda försäkringslösning för småföretagare. Trygg-Hansa är ett helägt dotterbolag till danska Codan och ingår i den internationella försäkringskoncernen RSA. För mer information om Trygg-Hansa och våra försäkringar: www.trygghansa.se. Följ oss även på Facebook: www.facebook.com/trygghansa

Beskrivning av tjänst:
Trygg-Hansa söker ett antal drivna och engagerade skadereglerare till kontoret i Umeå. I dagsläget är vi totalt nio team med ca 120 anställda lokalt i Umeå. De tjänster vi utlyser är fem längre vikariat, 1 år med möjlighet till förlängning alt. tillsvidareanställning, med omfattning på 100 %. Tillträde är den 15 augusti.

Arbetsuppgifter:
I arbetet som skadereglerare kommer du att ha kontakt med våra kunder för att fastställa och reglera ersättning i enlighet med försäkringsvillkoren. Skadorna som du reglerar kommer främst in via telefon och mail och kan vara av varierande svårighetsgrad.

Vi utvecklar och förändrar våra arbetsprocesser löpande, vilket innebär att du måste vara flexibel och trivas med att arbeta i en föränderlig och prestationsorienterad organisation med högt tempo.

Din profil:
Vi söker dig med ett brinnande intresse för att hjälpa andra människor och som drivs av att ge kunden den allra bästa servicen. Det är viktigt att du är lyhörd, positiv och har rätt attityd. Eftersom du kommer att ta egna beslut är det viktigt att du kan arbeta självständigt men samtidigt vara lyhörd för dina kollegor i teamet. Du ska tycka om att arbeta under mottot ”frihet under ansvar”.

Vi ser att du är en god kommunikatör och behärska svenska och engelska såväl muntligt som skriftligt. Meriterande är också om du behärskar ytterligare språk. Du ska ha fullständig gymnasiekompetens för att vara aktuell för tjänsten.

Vi ser gärna att du har fem års arbetslivserfarenhet och det är meriterande om den är från skadereglering, kundtjänst eller servicebranschen.

Din personlighet är något som vi värdesätter högt. Att arbeta i team och ha lätt att inhämta nya kunskaper är inget problem för dig. Du är positiv, serviceinriktad, engagerad och tycker att det är roligt att gå till jobbet.

Vad Trygg-Hansa erbjuder:
Som en del av RSA koncernen erbjuder Trygg-Hansa stora möjligheter till vidareutveckling. Du kommer till en lärande och stimulerande arbetsplats där utbildning och utveckling är ett återkommande inslag för att stärka kompetensen.

För att du ska känna dig trygg i ditt uppdrag kommer du att börja anställningen med en utbildning på Trygg Hansa.

Ansökan:
Trygg-Hansa samarbetar med Experis i denna rekrytering. För ytterligare information är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Emma Larsdotter Moström på 090- 70 23 61. Då urvalet kommer att ske löpande är det viktigt att du skickar din ansökan så snart som möjligt.

Ansök via länken nedan:
http://www.rsaapply.com/hsr.asp?358704

Fackliga kontaktpersoner:
FTF Maria Hörnlund tel 075-243 25 39
SACO Lena Darin tel 075-243 45 21