Trygg-Hansa söker Skadereglerare med fokus på telefoni

Trygg-Hansa har runt 1700 medarbetare på 30 orter i landet och vi ingår sedan 2007 i internationella RSA - en av världens sex ledande försäkringskoncerner. För mer information, gå in på: www.trygghansa.se. Följ oss på Facebook: www.facebook.com/trygghansa eller på Linkedin: http://www.linkedin.com/company/trygg-hansa.

Fakta om tjänsten
Just nu söker Trygg Hansa ett antal drivna och engagerade skadereglerare med fokus telefoni till kontoret i Umeå. Tjänsten är ett vikariat med 100% tjänstgöringsgrad.

Som skadereglerare på Sjuk- och olycksfall kommer du hjälpa människor som råkat ut för olyckor eller drabbats av sjukdom, av olika slag. I jobbet ingår det att ta emot anmälningar från våra kunder och hjälpa dem vidare i sitt ärende. Då större delen av din arbetsdag kommer att bestå av att möta kunderna via telefon är det viktigt att du trivs med detta och gärna har tidigare erfarenhet av att jobba med telefon som ditt främsta arbetsredskap.

För oss på Trygg-Hansa är kunden viktig, vi har ambitionen att bli Sveriges bästa serviceföretag 2020. Alla våra kunder och ärenden är unika och vi sätter högt fokus på service och kvalitet, med målet att överträffa våra kunders förväntningar. Vi har en prestationsorienterad företagskultur där individuell måluppföljning är en del av arbetet, vi ser därför gärna att även du drivs av detta.

Vem är du?

* Du trivs med att arbeta med telefon som ditt främsta arbetsredskap
* Du är en utåtriktad person med blick för service
* Du är tävlingsinriktad och drivs av att arbeta mot uppsatta mål
* Du kan snabbt och enkelt ta in mycket information och analysera detaljer
* Du är strukturerad, lyhörd och noggrann och är inte rädd för att fatta beslut
* Du är en god kommunikatör och behärskar svenska såväl muntligt som skriftligt
* Du har god datorvana och lägst gymnasiekompetens

Arbetstiderna är mellan 08-17 vardagar med fast schema.

Vad kan Trygg-Hansa erbjuda dig?
Hos Trygg-Hansa får du möjlighet att arbeta på ett etablerat försäkringsbolag med ett starkt varumärke. Du får utmanande och stimulerande arbetsuppgifter i en positiv och händelserik miljö, där ingen dag är den andra lik. Vi är ett bra gäng som har väldigt kul på jobbet!

Ansökan
Trygg-Hansa samarbetar med Experis i denna rekrytering. För ytterligare information om tjänsten kontakta rekryteringskonsult Åsa Nordell på tel: 090-702365 eller mail: eller Andreas Andersson på tel: 072-227 6293 eller mail: . Då urvalet kommer att ske löpande är det viktigt att du skickar din ansökan så snart som möjligt. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Välkommen med din ansökan!

Ansök genom att klicka på denna länk:
https://www.rsaapply.com/hsr.asp?362655

Fackliga kontaktpersoner
FTF: Petter Augustsson telefonnummer, tel. 075-243 2883
SACO: Lena Darin telefonnummer, tel. 075-243 4521