Trygghetstekniker

Länsförsäkring Kronoberg

Vill du jobba i ett företag som sätter både kunden och medarbetaren i centrum?
Som Trygghetstekniker hos Länsförsäkring Kronoberg arbetar du med Trygghetsrådgivningar.
Men framför allt arbetar du med människor.
Engagemanget, nyfikenheten och intresset för att bygga relationer är det som förenar alla som jobbar här, och är det som gör Länsförsäkring Kronoberg till en arbetsplats präglad av gemenskap, glädje och laganda. Där målet om nöjda och lojala kunder är det som styr vårt arbetssätt.
Främst handlar det förstås om att vi har världens viktigaste ägare: våra kunder. Vi sätter alltid kunden först, och vet att de relationer vi bygger idag ska hålla över tid.
Din utmaning
Som Trygghetstekniker är ditt huvudsakliga ansvar att utföra skadeförebyggande trygghetsgenomgångar hos kunder som antingen precis har tecknat sin boendeförsäkring eller har varit kund i många år. Huvudsyftet med besöket är att skapa trygghet för kunden genom att reducera risken för kommande husproblem. Du ger kunden goda tips, både kring lösningar på eventuella brister som du upptäcker och på vilket sätt kunden kan ha ett tryggt och bekymmerfritt husägande framöver. Du informerar även kunden om de vanligaste skadehändelserna och hur man kan förebygga dessa. Vanligtvis inom brand, inbrott och vatten. Självklart kan du leverera och hjälpa kunden att installera brandvarnare, brandsläckare, vattenlarm och liknande vid behov.
I den här rollen är du, precis som alla övriga i bolaget som möter kunder, en ambassadör för Länsförsäkring Kronoberg. Du är lyhörd för kundens totala trygghetsbehov inom försäkring, bank och fastighetsförmedling. Självklart hjälper du kunden att förmedla kontakt med relevant rådgivare vid behov.
 Vem är du?
Du är en engagerad och självgående person som är proaktiv med en affärsmässig och förtroendeingivande framtoning, såväl mot kund som internt. Då kundkontakter är en central del i rollen har du lätt för att skapa och upprätthålla långsiktiga relationer. Det också viktigt att du har en pedagogisk förmåga och att du på ett enkelt sätt kan förklara så kunden förstår. Du talar och skriver svenska obehindrat. Om du behärskar tyska är det meriterande.
Även om merparten av arbetet sker på egen hand är det viktigt att du är en lagspelare som gillar att ta ansvar och tillsammans med teamet nå uppsatta mål.
För att kunna utföra jobbet så måste du ha B-körkort. 
Vad erbjuder vi dig?
Du kommer att ingå i gruppen Skadeförebygg, bestående av fem personer. Organisatoriskt ingår gruppen i Affärsområde Försäkring som har drygt 40 medarbetare.
Vi ser gärna att du har någon form av byggteknisk utbildning, eller erfarenhet av arbete med byggtekniska frågor.
Låter det spännande?  
Då vill vi veta mer om dig! Vi arbetar med löpande intervjuer och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så tveka inte att söka redan idag.
Om du har några funderingar är du välkommen att kontakta Björn Lindbergh, Chef Skadeförebygg. Tel 0470–720 170, samt facklig representant Anna Frobe Pettersson, 0470-72 01 37.
Sista ansökningsdag: 2022-11-11

Länsförsäkring Kronoberg