Tullverket söker kommunikatör, inriktning innehåll och teknik

Vill du vara med och utveckla den externa kommunikationen i en myndighet med ett samhällsviktigt uppdrag? Är du en skicklig skribent och innehållsproducent som är särskilt kunnig och nyfiken på digitala kanaler och verktyg för extern kommunikation och som särskilt kommer till din rätt i gränslandet mellan kommunikation, design och teknik? Är du nyfiken på att fördjupa dig i tullområdet? Då kan tjänsten som kommunikatör med inriktning på innehåll och teknik vara något för dig.

Kommunikationsavdelningen driver, stödjer och samordnar myndighetens interna och externa kommunikation. Vårt arbete ska bidra till Tullverkets målbild och till våra överordnade kommunikationsmål.

Vi är cirka 60 medarbetare fördelade på enheterna för intern respektive extern kommunikation samt kundmötesenheten. Tjänsten finns i enheten för extern kommunikation och med placering på vårt kontor på Tegeluddsvägen i Stockholm.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

Webbplatsen tullverket.se har årligen cirka 3,5 miljoner besökare och är myndighetens nav för extern kommunikation. Vi utvecklar ständigt webbplatsen; bland annat har vi nyligen lanserat en ny startsida och navigationsstruktur och fokuserar just nu på att förbättra strukturen för sidinnehåll. Utöver det är vi i slutfasen av att översätta hela webbplatsen till engelska och kommer snart att gå in i förvaltning av en tvåspråkig webb.

Vi söker dig som är en skicklig skribent och innehållsproducent och som brinner för webb- och tillgänglighetsarbete. Du har erfarenhet av olika digitala kanaler där du, med användaren i fokus, har skapat begripligt, målgruppsanpassat och tillgängligt innehåll och smart funktionalitet. Du är insatt i den bakomliggande tekniken är dessutom intresserad av webbanalys och uppföljning.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter består av att:

• delta i den löpande förvaltningen och utvecklingen av tullverket.se
• producera och publicera redaktionellt innehåll och nyheter
• ansvara för utformning och utskick av nyhetsbrev
• ingå i ett webbteam med fokus på utveckling av tullverket.se där du enligt agila metoder får arbeta med kravställning och testning
• ge chefer och medarbetare stöd och vägledning i frågor som rör webb och extern kommunikation.

Tjänsten kan även komma att omfatta andra arbetsuppgifter på kommunikationsavdelningen, till exempel att planera och genomföra kommunikationsinsatser samt delta i utvecklingen av arbetssätt och verktyg i kommunikationsarbetet.

Vi söker dig som har:

• Universitets- eller högskoleutbildning inom kommunikation eller annan relevant utbildning som arbetsgivaren bedömer som likvärdig
• minst tre års erfarenhet av arbete med extern kommunikation i en större verksamhet
• skicklig skribent med kunskap om och erfarenhet av att använda principerna för klarspråk samt förmåga att omvandla komplex information till begripligt och målgruppsanpassat innehåll
• erfarenhet av att analysera användarbehov och kravställa funktionalitet i digitala kanaler
• erfarenhet av agilt arbete i utvecklingsteam
• erfarenhet av webbanalys och uppföljning
• erfarenhet av sökoptimering
• kunskaper i att producera och redigera bild och film för digitala kanaler
• förmåga att följa webbtillgänglighetsriktlinjerna enligt WCAG 2.0 AA
• god förmåga att förstå och hantera texter på engelska
• mycket goda kunskaper i Officepaketet
• mycket goda kunskaper i ett webbpubliceringsverktyg. Kunskap i Sitevision, som vi arbetar i, är meriterande.

Det är meriterande om du har:

• utbildning inom UX-området
• utbildning inom klarspråk eller språkvård
• kunskap i att undertexta film
• kunskap om tullhantering
• erfarenhet av kommunikationsplanering
• erfarenhet av arbete i en statlig myndighet.

Personliga egenskaper

• Du är nyfiken och modig i din roll som kommunikatör.
• Du har ett tryggt och prestigelöst förhållningssätt.
• Du är drivande och målinriktad samtidigt som du tar initiativ och lyfter idéer som utvecklar verksamheten mot uppställda mål.
• Du jobbar strukturerat och noggrant och är bra på att planera, prioritera och leverera på utsatt tid. Samtidigt har du lätt för att snabbt ställa om när förutsättningarna ändras.
• Du är självgående men samtidigt en lyhörd lagspelare som är bra på att samarbeta och inge förtroende i möten med andra människor.

Vi erbjuder dig en arbetsplats med samhällsviktiga och intressanta arbetsuppgifter. Du ställer dig bakom den statliga värdegrunden och Tullverkets värdegrund (helhetssyn, nytänkande och ansvarstagande) och kan förhålla dig till dem i ditt dagliga arbete som statstjänsteman.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Övrigt

Referensnummer: PER 2022-948.

Tjänsten är en tillsvidareanställning med sex månaders provanställning.

Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Innan en anställning kan komma i fråga kommer du att drogtestas och vi kommer att göra en bakgrundskontroll.

För mer information och ansökan

Upplysningar om tjänsten kan lämnas av Nina Zaregon, tel. 08-405 03 48. För frågor om rekryteringsprocessen går det bra att ringa Tullverkets PA-support tel. 060-67 25 85.

Fackliga företrädare är för OFR-P/TULL-KUST, Ulf G Persson, tel. 040-661 33 21 och Elisabeth Eriksson, tel. 08-405 00 69, för Saco-S, Lena Edehag, tel. 08-456 58 68.

Din ansökan med ett medföljande personligt brev samt CV/meritförteckning, ska ha inkommit till Tullverket senast den 6 november 2022. Du ansöker via det elektroniska ansökningsformuläret här nedan.