Turistadministratör

Kungsbacka Turistbyrå söker en säljande Turistadministratör som sätter kunden i centrum!Kungsbacka Turistbyrå organiserar under Förvaltningen för Kultur & Turism i Kungsbacka Kommun.Kungsbacka Turistbyrå har som uppdrag att stärka Kungsbacka kommun som resmål och upplevelseplats samt att genom Turistbyråns utbud ge god service till svenska och utländska besökare och kommuninvånare. Vi söker nu förstärkning till arbetsteamet i turistinformationen där din arbetsuppgift är att sälja turistiska upplevelser och tillhandahålla turistinformation till våra kunder.Detta innebär bland annat att ge turistinformation, sälja evenemangsbiljetter via Ticnets olika biljetthanteringssystem, boka boende, sälja souvenirer, kartor, böcker med mera.I arbetet ingår även att ge support till leverantörer i de olika bokningssystemen samt bokning av gruppresearrangemang, exempelvis Tidsresan i KungsRike.I arbetsuppgifterna ingår även uppdatering av information i trycksaker och i webbdatabaser med flera kanaler samt ansvar för broschyrbeställning och lagerhantering.I tjänsten ingår administrativa rutiner som exempelvis dagskassor, lösbiljetthantering, viss ekonomisk redovisning och statistikinsamling.Du som söker är en utåtriktad person som har känsla för att ge god service.Du är lyhörd och stresstålig med förmåga att arbeta både självständigt och i grupp. Du har en treårig eftergymnasial utbildning med inriktning mot turism eller meriterande erfarenhet inom området.En förutsättning är god lokalkännedom och erfarenhet av kundservice.Det är ett krav att du har mycket goda språkkunskaper i svenska och engelska samt minst ytterligare ett språk, främst tyska, franska eller spanska.Det är också ett krav att du har datavana och goda kunskaper i Officepaketet.Erfarenhet av försäljning av turistiska upplevelser, arbete med webb samt bokning och försäljning i systemen: Citybreak, Winrasken, Microflex och DL BookIT är meriterande.Vi erbjuder en tillsvidareanställning på heltid.Du arbetar enligt ett rullande sexveckors schema.Kvälls- och helgtjänstgöring ingår då öppettiderna varierar över året.Tillträde enligt överenskommelse.Du påbörjar din ansökan genom att klicka på "ansök" längst ner i annonsen. Kontaktpersoner: