Tygbutik - Säljare/Designguide

Selfmade/Stoff & Stil AB
En designguides/säljare till vår butik i Kungens Kurva
Tjänst 1: Helgextra
Kanske känner du igen oss som Stoff & Stil? Vi har genomfört ett namnbyte under 2021/22 till Selfmade. Det sker som en naturlig del i att expandera internationellt och att skapa unika ramar för alla kreativa människor och designers.
Med mer än 40 års erfarenhet inom tyger, sömnad, hobbyartiklar mm så betraktar vi oss som en ledande inspirationskälla i Europa. Vi har dedikerat oss själva till att erbjuda våra kunder hela det kreativa paketet i form av ett stort produktutbud, bra priser och professionell rådgivning till kreativa projekt.
ARBETSBESKRIVNING:
• Som designguide på Selfmade har du det övergripande ansvaret för att öka butiksförsäljningen och öka konsumenternas kunskap om varumärket och vårt breda sortiment inom tyger, textilier, garn och sömnadstillbehör.

För att lyckas i den här rollen förväntar vi oss att du har en passion för mode, trender och tendenser och att du själv är mycket kreativ. Du älskar kundservice och tycker om sociala interaktioner. Vi är ett entreprenörsföretag, så du bör gilla att arbeta i en dynamisk och flexibel miljö och kunna tänka ”utanför boxen” och hitta flexibla lösningar för att säkerställa full kundtillfredsställelse.

I vårt team värdesätter vi varje teammedarbetares åsikt och strävar efter en bra arbetsmiljö där laganda och service i världsklass är kärnvärdena för vår verksamhet.

Rollen kräver förståelse och praktisk användning av engelska i tal och skrift.
ANSVAR:
• Leverera en positiv och vänlig upplevelse genom att engagera kunden genom samtal och utmärkt service
• medverka till att prioritera och förstärka vår vision genom att helt fokusera på kunder i första hand och butiksprojekt i andra hand under öppettid.
• Ge en butiksupplevelse som återspeglar företagets ”Customer Journey mätt genom Mystery Shopping.
• Bidra till den gemensamma arbetsmiljön i butiken genom att vara positiv, respektfull och hjälpsam mot andra
• Upprätthålla företagets standarder och fungera som en positiv förebild för kamrater
• Arbeta produktivt inom teamet och ta initiativ till att arbeta med andra mot ett gemensamt mål
• Hjälpa till i utbildning och utveckling av kollegor
• Kommunicera positivt och effektivt med kollegor
• Delta aktivt i dagliga morgonmöten och ta ansvar för butikens KPI/resultat
• Hjälpa till, motta och packa upp varuleveranser och bidraga med ordning och reda på lagerytor.
• Hjälpa till med återkommande veckouppgifter (som inventeringar, flytt av varor mm)
• Aktivt förebygga, åtgärda och medverka till minskning av svinn genom att följa gällande riktlinjer.
• Följa företagets hälso- och säkerhetsbestämmelser
• Upprätthålla ordning och reda i butik.
• Se till att varor är märkta med gällande artikelnummer och att butiken är välfylld.
• Hjälpa till med att skylta/fylla på skyltytor för att för att stärka skyltningar och försäljning.
• Var uppdaterad och visa förtrogenhet med nya produkter och trender.
• Medverka på aktiviteter och workshops.

ÖVERGRIPANDE:
Du kommer att arbeta i ett globalt företag med en internationell kundbas. Du kommer att arbeta aktivt med dina kollegor i ert team för att uppnå positiva resultat och skapa överlägsna kundupplevelser genom välutvecklade försäljnings- och servicemetoder.

Varje dag är unik på Designers Paradise och du är bra på innovativ problemlösning i ett högt tempo och i en kreativ miljö. Du kommer att vara en del av ett team med engagerade och passionerade kollegor.

Närmaste chef är Customer Store Manager.

KRAV OCH KOMPETENSER:
• Stort intresse och erfarenhet av kreativa projekt inom mode, hobby och hemmiljö.
• Minst 5 års detaljhandelsvana och försäljning från likvärdig butik/bransch.
• Entusiastisk och lösningsorienterad som alltid sätter kunden i högsta fokus i allt du gör.
• Strukturerad och välorganiserad
• Flytande svenska i tal och skrift. Förståelse/användning av engelska i tal och skrift.
• Flexibel gällande arbetstider.

PERSONLIGA KVALIFIKATIONER:
• Lojal och pålitlig
• Positiv, öppen och flexibel
• Kreativ och innovativ
• Lösningsorienterad och självdriven attityd
• Driven och energisk
• Engagerad och ambitiös
• Bidra till att sprida budskapet om vår vision och butik.

Anställning snarast.
Sänd ansökan och Cv till Kajsa Garfve på: kga@selfmade.com