Tysktalande kundtjänstmedarbetare

Vårdväskan expanderar sin verksamhet och söker nu många nya medarbetare till sina fina lokaler i Falkenberg. Vi söker bland annat dig som kan kommunicera på tyska! Är du en person med hög social kompetens och brinner för att ge service i världsklass? Vill du vara en del i ett team där glädje och skratt är viktiga inslag i arbetsmiljön men även att levererar hög kvalitét till våra kunder?
Som kundtjänstmedarbetare på Vårdväskan arbetar du med kundservice mot den tyska marknaden. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebär att hantera inkommande ärenden via telefon, chatt och/eller e-post. Tjänsten innefattar också ett aktivt arbete med vår tyska sajt där du kommer få till uppgift att översätta produkttexter och på annat vis se till så att vi håller oss uppdaterade gentemot våra tyska kunder.
Om du känner dig trygg med försäljning är det ett stort plus då det också ingår i tjänsten att vara kontaktperson för våra tyska B2B kunder.
Sammanfattningsvis hjälper du oss att leverera service i toppklass och i utbyte ger vi dig ett roligt och inspirerande arbete i en härlig arbetsgrupp där det finns spännande utvecklingsmöjligheter.
Kvalifikationer:
Flytande tyska i tal och skrift
Mycket goda kunskaper i svenska och/eller engelska
Har god datorvana



Meriterande:
Tidigare erfarenhet av servicerelaterat yrke
Har tidigare erfarenhet av att arbete i olika affärssystem



Om dig:
Du ser helheter och tar hänsyn till det större perspektivet i agerande och beslut. Du har lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter och ser möjligheterna i förändringar. Du är strukturerad och har en god organisationsförmåga. Du arbetar bra med andra människor i grupp men har inga problem med att slutföra uppgifter på egen hand.
För tjänsten så ser vi gärna att du är initiativrik och har en förmåga att skapa förtroende.
Passar ovan in på dig? Tveka då inte på att skicka in din ansökan redan idag. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.