Tysktalande kundtjänstmedarbetare för Beyond Nordics E-handel

Beyond Nordic är ett svenskt varumärke inom friluftskläder & outdoor som växer snabbt. Därför letar vi nu efter en ny stjärna på heltid till vårt kontor och lager i Upplands Väsby, Stockholm. Tjänsten är ett vikariat under en medarbetares föräldraledighet men stor chans finns till tillsvidareanställning därefter. Beyond Nordic erbjuder friluftsplagg för utomhusbruk till hela världen men med stort fokus på tyska marknaden via vår egen e-handel (www.beyondnordic.com).
Vi söker nu dig som kan arbeta lösningsorienterat, självständigt och har bra förståelse för kundvård. Detta då den här tjänsten kombinerar lagersysslor som att plocka och packa inkommande beställningar från e-handeln, hantera returer och byten samt svara på kundtjänstärenden. Kundtjänst erbjuds på tyska, svenska och engelska, varvid flytande skrift och tal är ett krav. Då en stor del av våra kunder är tysktalande söker vi nu dig som ska bli ansvarig för vår tyska kundtjänst.
Vi söker dig:
Som kan jobba strukturerat och effektivt
Är initiativtagande och inte är rädd för att ta i
Som kan uttrycka sig väl och korrekt i skrift
Som kan flytande tyska i tal och skrift



Meriterande:
Du har erfarenhet från mindre e-handelsföretag
Du har vana av lagerarbete
Du har vana av kundtjänstarbete



Då Beyond Nordic växer snabbt kan tjänsten utvecklas över tid i takt med att vi blir större. Arbetsuppgifterna kan även variera från tid till annan, beroende på behov som uppstår.
Tjänsten är på vikariat på full tid och kommer tillsättas under April 2023 med varaktighet till sommaren/sensommaren 2024. Stor möjlighet till tillvidareanställning därefter för rätt person.