Tysktalande kundtjänstmedarbetare till nordisk bank!

Placera Personal AB är ett rekryterings- och konsultuthyrningsföretag som är specialiserade inom ekonomi, marknad/kommunikation och administrativa tjänster. Varje år tillsätter vi hundratals tjänster hos våra kunder som befinner sig i många olika branscher. Vi har funnits sedan 1988 och vår verksamhet är en av branschens mest erfarna och betrodda. Vi är auktoriserade och medlemmar i Bemanningsföretagen.

Företaget
Vår kund är ett finansbolag som erbjuder in-och utlåning till privatpersoner. Företaget har sedan starten etablerat sig som en av de ledande aktörerna på den nordiska marknaden och har cirka 150 000 kunder i Sverige, Norge, Finland, Danmark och Tyskland. Vår kund har över 200 anställda som tillsammans arbetar från kontoret i centrala Stockholm. Bolaget blev noterat på Nasdaq Stockholm den 17 juni. Tjänsten är på heltid med start omgående. Direktrekrytering till vårt kundföretag.

Tjänsten
I tjänsten som tysktalande kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta med både inkommande och utgående samtal till privatkunder mot den tyska marknaden. Du kommer att tillhöra ett glatt och positivt gäng på Sälj och serviceavdelningen. Då den främsta kommunikationen sker över telefon är det viktigt att du känner dig bekväm med att använda telefonen som arbetsredskap.

Arbetsuppgifter
Rollen som tysktalande kundtjänstmedarbetare innebär:

• Behandla och komplettera låneansökningar ifrån privatpersoner
• Utgående och inkommande samtal från privatpersoner
• Administration

Kvalifikationer

• Gymnasial utbildning
• Tidigare erfarenhet av service och att använda telefon som verktyg
• God datorkunskap och inte rädd för att lära dig nya program eller system
• Flytande kunskaper i tyska (tal och skrift)
• Goda kunskaper i engelska och svenska

Personligt
Vi söker dig som är driven, självgående och som brinner för att ge bästa service till dina kunder! Du är prestigelös och har lätt att få kontakt med människor, samtidigt som du är strukturerad och kan fokusera på rätt saker. Du trivs i en positiv miljö med högt tempo och ser det som en självklarhet att vara med och bidra till ett positivt arbetsklimat!