OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Är du tysktalande och har entreprenörsanda? Har du dessutom erfarenhet av att hantera kunder över telefon? En specialistbank inom lån och finans söker just nu en energisk Customer Advisor mot den tyska marknaden med start omgående!
I denna roll kommer du hjälpa tyska kunder över telefon att få rätsida på sina ekonomiska utmaningar. Du kommer även hålla deras kreditförluster på förväntad nivå genom att bland annat inom ramar och policys hjälpa kunder med ekonomiska problem. Om du är en positiv och driven lagspelare som trivs i ett föränderligt bolag med stark tillväxt och högt i tak så kommer du trivas både i teamet och i rollen. Teamet har en stark laganda med hög servicenivå där hjälp alltid finns nära till hands vid behov.
Dina arbetsuppgifter:
- Hantera kundärenden gällande förfallna fodringar
- Sköta administrativa uppgifter
- Samarbeta med andra funktioner internt
Din profil:
För att du ska ha de bästa förutsättningarna att axla rollen som Customer Advisor är det en självklarhet att du kan uttrycka dig obehindrat i tyska, i både tal och skrift. Vidare har du erfarenhet av och trivs med att hantera kunder över telefon samt gillar att arbeta i högt tempo. Du vill arbeta heltid eller möjligtvis deltid och har en förmåga att vara strukturerad och noggrann i ditt arbetssätt.
Vi ser fram emot din ansökan!