Tysktalande Teamleader inom Customer Service till Arla Plast

Vill du bli en del av ett företag på frammarsch? Vi söker nu en serviceminded och tysktalande teamleader, med tidigare ledarerfarenheter samt arbete med orderberedning eller motsvarande, som vill få chansen att vara med på en spännande resa tillsammans med Arla Plast.

Om företaget
Arla Plast är ett familjeföretag som extruderar plastskivor i Polykarbonat, ABS och PETG. Deras produkter används bland annat inom tillverknings-, byggnads- och fordonsindustrin. Verksamheten startade 1969 i det natursköna Borensberg och idag producerar de i tre fabriker i Sverige och Tjeckien. De är ca 250 anställda, varav ca 140 i Borensberg, och omsätter ca 800 mkr på ett trettiotal marknader.

De söker nu en medarbetare till deras avdelning Customer Service som idag består av 6 medarbetare.

Dina arbetsuppgifter
Som Teamleader för avdelningen Customer service kommer du att ha personalansvar för fem medarbetare. Du leder och fördelar det dagliga arbetet inom ansvarsområdet, så att övergripande mål nås, resurser nyttjas optimalt samt bidrar till nöjda kunder genom att ge en utmärkt service. Du driver även utveckling av funktionen i allt från ständiga förbättringar, affärssystem, processer och projekt. Customer service tillhör logistikavdelningen och du rapporterar till logistikchefen.

Du kommer även att ha direktansvar för egna marknader. I dessa arbetsuppgifter ingår bland annat daglig kontakt med kunder runt om i världen och då framförallt i Europa gällande orderärenden och leveransfrågor. Du arbetar primärt i vårt affärssystem Jeeves och har även goda kunskaper i Officepaketet.

I dina arbetsuppgifter ingår även:

• Kundservice mot säljare, agenter och direktkunder
• Prisförfrågningar och Offerering
• Orderhantering (registrera, bereda, skapa tillverkningsorder, ordererkännande)
• Kontroll av order mot offererat underlag samt gällande villkor

Din profil
Vi söker dig med tidigare ledarerfarenheter som är servicemedveten och har en god förmåga att bygga relationer med människor, då du har mycket kontakt både internt inom företag och extern med kunder. Du är lösningsfokuserad, ansvarstagande, självgående och tycker om att vara ett stöd åt dina kollegor. Vidare trivs du med administrativa uppgifter och gillar ordning och reda.

Du har en gymnasial utbildning i grunden och tidigare ledarerfarenhet. Vi ser positivt på om du har en eftergymnasial utbildning gärna inom logistik, försäljning, teknik eller motsvarande. Det är meriterande om du har erfarenhet av motsvarande arbetsuppgifter inom industri. Du hanterar svenska, engelska och tyska mycket väl i både tal, skrift och läsförståelse. Har du andra språkkunskaper så är det meriterande

På Arla Plast erbjuds du ett mycket spännande, utvecklande och stimulerande arbete där du får mycket kundkontakter ihop med administrativa arbetsuppgifter. Du kommer att få arbeta med engagerade, stöttande och erfarna kollegor med ett gemensamt fokus samt få möjligheten att arbeta med marknadsledande produkter i ett kundorienterat företag.

Ansökningsförfarande
I denna rekrytering samarbetar Arla Plast med Skill. Vi tillämpar löpande urval, sök därför redan idag! Logga in eller registrera ditt CV på www.skill.se. Vid frågor kontakta gärna ansvarig rekryteringskonsult Alexandra Karlsson 013- 473 20 68 alt. alexandra.karlsson@skill.se.

Om oss
Skill jobbar med kort- och långsiktig kompetensförsörjning. Vårt tjänsteutbud består av rekrytering och bemanning och våra kunder finns främst inom industri och IT. Vårt fokus är att matcha talanger med företag i utveckling men även att hitta och skapa framtidens arbetskraft. Vi är ett nav för talanger i olika åldrar, med olika erfarenheter och skills som vill ta nästa steg. A talent hub, helt enkelt.